Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Buhar Makinesi Sapından Gelen Sıcak Su Elimi Yakıyor Ve Zemin Islak Bırakıyor

Fatma
17 Şubat 18:17570
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Pirantech cb. 107c model buhar makinem bana hediye olarak geldi. Ürünü ilk 2–3 kullanımımda bir sorun yoktu ancak yaklaşık 7 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Yerleri sildiğimde hem zemini ıslak bırakıyor hem de sap kısmından sıcak su gelerek elimi yakıyor, bu yüzden ürünü güvenli bir şekilde kullanamıyorum.

Ürün hediye olduğu için nereden alındığını bilmiyorum, bu nedenle herhangi bir yere başvuruda da bulunamadım. Pirantech markasından, cb. 107c model buhar makinemin incelenerek güvenli ve sorunsuz çalışacak şekilde tamir edilmesini ve gerekli görülürse gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme

17 Şubat 17:54

Pirantech cb. 107c model buhar makinem bana hediye olarak geldi. Ürünü ilk 2–3 kullanımımda bir sorun yoktu ancak yaklaşık 7 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Yerleri sildiğimde hem zemini ıslak bırakıyor hem de sap kısmından sıcak su gelerek elimi yakıyor, bu yüzden ürünü güvenli bir şekilde kullanamıyorum.

Ürün hediye olduğu için nereden alındığını bilmiyorum, bu nedenle herhangi bir yere başvuruda da bulunamadım. Pirantech markasından, cb. 107c model buhar makinemin incelenerek güvenli ve sorunsuz çalışacak şekilde tamir edilmesini ve gerekli görülürse gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

18 Şubat 07:40 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

20 Şubat 16:23

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Fatma
Fatma
23 Şubat 09:16

Teşekkürler

23 Şubat 10:48

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Buhar Makinesi İçin İade Talebi

Tugay
23 Kasım 2025 20:241.404

"Sorun en kısa sürede giderildi ilginiz için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech CB-107C Şikayeti

Pirantech CB-107CŞikayeti

Profil fotoğrafı
Meryem
Pirantech Yedek Parça Temini

Pirantech YedekParça Temini

Profil fotoğrafı
Ayşe
Pirantech Buharlı Makinemin Kapağı Açılmıyor

Pirantech BuharlıMakinemin Kapağı Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Eymen
Pirantech Ürün Ömürlük Değil

Pirantech ÜrünÖmürlük Değil

Profil fotoğrafı
Meral
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesi Hüsranı

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Nurdoğan
Pirantech Buharlı Makine Kazan Kapağı Sorunu!

Pirantech BuharlıMakine Kazan Kapağı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular