Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Buhar Makinesi Sapından Gelen Sıcak Su Elimi Yakıyor Ve Zemin Islak Bırakıyor

574
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Pirantech cb. 107c model buhar makinem bana hediye olarak geldi. Ürünü ilk 2–3 kullanımımda bir sorun yoktu ancak yaklaşık 7 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Yerleri sildiğimde hem zemini ıslak bırakıyor hem de sap kısmından sıcak su gelerek elimi yakıyor, bu yüzden ürünü güvenli bir şekilde kullanamıyorum.

Ürün hediye olduğu için nereden alındığını bilmiyorum, bu nedenle herhangi bir yere başvuruda da bulunamadım. Pirantech markasından, cb. 107c model buhar makinemin incelenerek güvenli ve sorunsuz çalışacak şekilde tamir edilmesini ve gerekli görülürse gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme

17 Şubat 17:54

Pirantech cb. 107c model buhar makinem bana hediye olarak geldi. Ürünü ilk 2–3 kullanımımda bir sorun yoktu ancak yaklaşık 7 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Yerleri sildiğimde hem zemini ıslak bırakıyor hem de sap kısmından sıcak su gelerek elimi yakıyor, bu yüzden ürünü güvenli bir şekilde kullanamıyorum.

Ürün hediye olduğu için nereden alındığını bilmiyorum, bu nedenle herhangi bir yere başvuruda da bulunamadım. Pirantech markasından, cb. 107c model buhar makinemin incelenerek güvenli ve sorunsuz çalışacak şekilde tamir edilmesini ve gerekli görülürse gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

18 Şubat 07:40 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

20 Şubat 16:23

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Fatma
23 Şubat 09:16

Teşekkürler

23 Şubat 10:48

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Buhar Makinesi İçin İade Talebi

1.404

"Sorun en kısa sürede giderildi ilginiz için teşekkür ederim"

Çözüldü

Buhar Vermeyen Pirantech CB 107C Ürünü Garanti Kapsamında Tamir Talebi

2.191

"İligilendiler. İlgileri için teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Cb-902 Cihaz Çalışmıyor

Pirantech Cb-902Cihaz Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Pirantech Buhar Makinesi Hüsranı!

Pirantech BuharMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Brak
Pirantech Buhar Makinesinin Su Sızdırması

Pirantech BuharMakinesinin Su Sızdırması

Profil fotoğrafı
Görkem
Pirantech Yedek Parça Temin Etmek İstiyorum

Pirantech YedekParça Temin Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Pirantech Buhar Makinemin Tabanca Kısmı Kırıldı

Pirantech BuharMakinemin Tabanca Kısmı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular