Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kilit Parçası Arızası Ve Su Sızdırma Ücretsiz Değişim Talebi

profile
12 Şubat 22:53
162
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı dönüş sağlandı parçanın yenisi gönderilecek ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum.”

Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım PiranTech cb 107 c buhar makinesinden bugüne kadar çok memnundum, hatta en az 10 arkadaşıma da tavsiye edip almalarına vesile oldum. Ancak son iki aydır cihazın kilit kısmından su akıtma ve buharın geri çıkması şeklinde bir problem yaşamaya başladım. Bu sorun iki kullanımda da aynı şekilde tekrar etti.

Sorun kilit bölgesinden kaynaklanıyor gibi göründüğü için contayı da değiştirdim fakat hiçbir çözüm olmadı. Ardından aynı model ürüne sahip bir arkadaşımın buhar makinesinin kilit parçasını kendi cihazıma taktığımda makinem sorunsuz ve problemsiz bir şekilde çalıştı. Bu da sorunun tamamen kendi cihazımdaki kilit parçasından kaynaklandığını açıkça gösteriyor.

Makinemden genel olarak çok memnun olduğum ve hâlâ severek kullanmak istediğim için PiranTech’ten ricam, sadece kilit parçasının tarafıma gönderilmesi veya bu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesi konusunda yardımcı olmalarıdır. Ürüne uzun süre memnun kalarak kullanmış sadık bir kullanıcı olarak, bu konuda destek bekliyorum.

16 Şubat 07:04 (Şikayetten 3 gün sonra)
16 Şubat 11:48
Elif
Elif
16 Şubat 15:46

Çok hızlı dönüş sağlandı parçanın yenisi gönderilecek ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum.

17 Şubat 09:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz