to read complaints and reviews, or file yours.Kilit Parçası Arızası Ve Su Sızdırma Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım PiranTech cb 107 c buhar makinesinden bugüne kadar çok memnundum, hatta en az 10 arkadaşıma da tavsiye edip almalarına vesile oldum. Ancak son iki aydır cihazın kilit kısmından su akıtma ve buharın geri çıkması şeklinde bir problem yaşamaya başladım. Bu sorun iki kullanımda da aynı şekilde tekrar etti.
Sorun kilit bölgesinden kaynaklanıyor gibi göründüğü için contayı da değiştirdim fakat hiçbir çözüm olmadı. Ardından aynı model ürüne sahip bir arkadaşımın buhar makinesinin kilit parçasını kendi cihazıma taktığımda makinem sorunsuz ve problemsiz bir şekilde çalıştı. Bu da sorunun tamamen kendi cihazımdaki kilit parçasından kaynaklandığını açıkça gösteriyor.
Makinemden genel olarak çok memnun olduğum ve hâlâ severek kullanmak istediğim için PiranTech’ten ricam, sadece kilit parçasının tarafıma gönderilmesi veya bu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesi konusunda yardımcı olmalarıdır. Ürüne uzun süre memnun kalarak kullanmış sadık bir kullanıcı olarak, bu konuda destek bekliyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Çok hızlı dönüş sağlandı parçanın yenisi gönderilecek ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum.
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
