to read complaints and reviews, or file yours. 
Piranha marka çoklu priz çalışır vaziyette iken patlayıp yangına yol açtı. Koltuk ve halı da zarar gördü. Müşteri hizmetleri ile görüşüp durumu anlattığımda ise ürünün kargo ile gönderilmesini istedi. Gönderdim ancak ürün tamir edilip gönderilecekti hatta bunun içinde bir ücret istendi. Ürünün tamiri durumda, sorununu kullanıcı hatasından mı yoksa ürün kaynaklı mı olacağını bildirmeyeceklerini söyledir. Ürünün tamir edilmeden iadesini istedim. Aksi durumda ispat etmem mümkün olmayacaktı. Akabinde tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüm. Nasıl bir yol izleyebilirim diye. Yardımcı olamadılar ve şikayette bulunmamı istediler
A101’den 5. Ayda aldığım Piranha 5’li priz, 8. Ayın 20’si civarında arızalandı ve sürekli attığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü geçen hafta kargoya verdim ve garanti belgesi ile faturasını da kutuya ekledim. Ancak ürün bana geri gönderilirken kargo ücreti tarafıma yansıtıldı. Gara...
A101'den aldığım Piranha marka akıllı yaşam prizini büyük bir hevesle aldım ve kurdum. Cihaz çalıştı ancak prize ne taktıysam yandı, iki tane şarj aleti çöp oldu. Piranha müşteri hizmetlerini aradığımda çok saygısız bir müşteri temsilcisiyle karşılaştım.
Polosmart markasından eş zamanlı olarak iki tane priz aldık ve ikisi de patladı. Ürünün garantisi olmasına rağmen, kargoyu sizin ödemeniz gerektiğini söyleyip, sorun bizdeyse yaparız şeklinde hiç profesyonel olmayan bir iletişim kuruyorlar. Takılı duran prize ben ne yapabilirim acaba? Ayrıca ürüne m...
A101'den 2024 kasım ayında aldığım Piranha akım korumalı priz olarak satılan ürün içi açılarak bakıldığında akım korumalı değil düz priz olarak tasarlanmış. Bu prize güvenerek önemli eşyalarımızı korumak için alıp kullandık 3 makinemiz bu prize bağlı fakat akım koruması olmadığı için priz yandı. Ma...
Piranha marka 2 USB ve 1 Type-C akım korumalı priz aldım, ancak bozuk çıktı. Daha kullanmadan A101 geri almadı ve servisine göndermemi söyledi. Müşteri mağduriyeti tamamen A101'in müşteri iade politikası nedeniyle oluştu. Konuyla ilgili şikayetimi nereye yapmam gerekiyor? Konu ile ilgili geriye dönü...
Yorumlar