A101 Ve Piranha’dan Destek Alamama, Arızalı Akü Takviye Cihazı İçin İade Talebi

A101 marketten 27.05.2026 tarihinde Piranha marka akü takviye cihazı satın aldım. Ürünü sadece bir kere kullandıktan sonra arızalandı, cihazın ekranına ışık gelmiyor ve tamamen çalışmıyor.
Yaklaşık 30 gündür farklı A101 şubelerine giderek çözüm arıyorum ancak hiçbir yerde sonuç alamadım. Mağazalarda ürünü alamayacaklarını, Piranha ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Piranha müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap veren olmadı ve firmaya ulaşamadım.
Kullandığım ürün kısa sürede arızalandığı ve ne A101’den ne de Piranha’dan destek alabildiğim için mağdur durumdayım. Ücret iadesi talep ediyorum, aynı üründen tekrar alsam aynı sorunla tekrar karşılaşmaktan endişe duyduğum için değişim yerine para iadesi istiyorum. Bu konuda tarafıma acilen geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
















