to read complaints and reviews, or file yours.Pınar Töngel Güzellik Merkezi Randevu Mağduriyeti Ve Hijyen Sorunları
Pınar Töngel Güzellik Merkezi Mecidiyeköy şubesinden 15.11.2024'de lazer epilasyon için 8 seanslık paket satın aldım. Paketin kullanımı sırasında herhangi bir sorun olmayacağı söylendi ve kalan seansların yanmaması konusunda özellikle güvence verildi.
Şu anda kalan 2 seansım için yaklaşık 2 haftadır randevu alamıyorum; işletme sahibi tatile çıktığı gerekçesiyle tarafıma randevu verilmiyor. Eksik kalan seanslarım için ücret iadesi talep ettiğimde ise toplam 8.000 TL ödediğim paketten yalnızca 2 seans için 200 TL iade etmeyi teklif ettiler, bu teklifi kabul etmedim.
Ayrıca hizmet aldığım süre boyunca hijyen konusunda da ciddi sıkıntılar yaşadım; kullanılan jel başka müşterilerde de kullanılıp tekrar aynı kaba konuyor, hijyen standartlarına kesinlikle uyulmadığını gözlemledim.
Hem randevu mağduriyeti hem de hijyen sorunları sebebiyle kalan seanslarımın tam ücret iadesini ve konu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
