Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

MK Bakım & Güzellik Haklarımı Yaktılar

MK Bakım & Güzellik Haklarımı Yaktılar
20 Mayıs 2025 18:021.671

Mecidiyeköy Klinical Güzellik Merkezine 09.05.2023 tarihinde 10 seans tüm vücut lazer için 2.300 TL; 18.11.2024 tarihinde de 12 seans yüz için 2.300 TL olmak üzere toplam 4.600 TL para yatırdım. 2023 yılında ilk anlaşma yaptığım dönemde de yetkililere ilk defa lazere gelmediğimden kıl köklerimin hemen çıkmadığını, bu sebeple belirli periyotlarla gelmemin sorun olup olmadığını açıkça konuştum. Onlarda sakınca olmayacağını söyleyince kaydımı yaptırdım Bu süre zarfında oluşturduğum ve geldiğim tüm randevularda firma yetkilileri imzamı aldılar firma çalışanları sürekli değişmiş olsa da yetkilileri geçen aya kadar hep aynıydı. Hatta yetkililer aynı olunca ve yüz lazer paketini de büyük bir ısrarla bana önerdiklerinden Kasım 2024 tarihinde o paketi de satın aldım Ancak geçen ay firmadaki yetkililer değişmişti ve sistemlere baktıklarında da vücutta tüm seansları doldurmuş gözüktüğümü söylediler. Bende imkansız olduğunu, imza attığım evrakı incelemelerini istedim. Baktılar, sistemsel karışıklık olabilir notlar düzenlenirken dediler ve beni sorunsuz bir şekilde lazere aldılar ve sonrasında tüm vücut için 1 ay sonraya tekrardan kendileri randevu verdiler. Bende 1 ay sonra randevuya gittiğimde bu sefer başka bir yetkili ile karşılaştım karşılaştığım beyefendi bana dijital sisteme geçtiklerini, sistemlerinde tüm vücut seanslarımı doldurduğumu, yüz seansında da sadece 5 hakkım kaldığını belirtti. İtiraz edince, randevu oluşturup gelmemiş olabileceğimi söyledi, bu şekilde de seanslarınız yanıyor dedi. Bende sistemde geldiğimi gördüğünüz tarihlerdeki içerideki kamera kayıtlarını inceleyebilirsiniz, telefon yazışmalarına da bakabilirsiniz dedim Bu sefer bana siz taa 2023 senesinde kaydolmuşsunuz, o senenin parasıyla bugünün parası aynı değil; biz makineyi da yeniledik, şu an tek bölge tek seans fiyatımız 7.500 TL, bizi zararı uğratıyorsunuz dedi. Ayrıca geçmişte de ilgili firma lazer esnasında vücudumu çok kötü bir biçimde yaktı, bir sürü krem ve ilaç kullanarak vücudumu toparlayabildim, vücudumdaki yanıkları gösterdiğimde geçmişteki yöneticiler lazeri yapan kişiyle ilişiklerini kestiler ancak ben yandığımla kaldım tabi. Zaten hemen hemen 2-3 haftada bir lazer yapan kişiyi de değiştiriyorlar. Firmada çalışan sürekliliği diye bir şey de yok
Özetle kendilerince 3 seans vücut ve 7 seans yüz lazerimi sildiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım.

Yorumlar

3 Kasım 2025 23:56

Merhabalar ben de benzer bir sorun yaşıyorum da işletmenin vergi numarasına nereden ulaştınız acaba bana dönüş sağlar mısınız ben de şikayet edeceğim

Benzer Şikayetler

Marge Güzellik Ödemesi Tamamlanmış Hizmet Alınamamış Hal

28 Aralık 2023 12:252.587

Marge Güzellik Mecidiyeköy şubesinden 2018 yılında yılında hizmet almaya başladım; 2019 yılında yeni paketler ekleyerek ...

1

Meditouch Beauty Ataköy Şubesi Danışanını Mağdur Ediyor

4 Haziran 2024 18:3114.196

13.03.2024 tarihinde meditouch beauty Ataköy şubesinden lazer epilasyon paketi aldım ve ödememi peşin olarak gerçekleşti...

1 Destek