to read complaints and reviews, or file yours.1
Kusurlu Elbise Boya Verdi, İade Ve Çözüm Talebim Karşılanmadı
10 Eylül 2025 20:11536
23.08.2025 tarihinde Pınar Şems Fatih şubesinden abiye bir elbise satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, elbisenin temas ettiği her yeri ciddi şekilde boyadığını fark ettim. Bu durum hem kıyafetlerime hem de tenime zarar verdi.
Yaşadığım sorun sonrası Pınar Şems müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ilgili bir muhatap bulamadım ve çözüm sunulmadı. Elbisenin fişi elimde mevcut.
Ürünün kusurlu olması nedeniyle, ödediğim 8.445 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
