Güvenilir Marka Yanılgısı: Defolu Ürün Ve İlgisizlik

Güvenilir bir marka olduklarını düşünerek mağazalarından abiye elbise sipariş ettim. Fermuar yeri defoluydu. Terziye yaptırmak zorunda kaldım. Neyse ki terzi parasını gönderdiler. Sonra dikkatle tekrar inceledim ki meğer kolları da defoluymuş. Fakat bu sefer cevap vermeye bile tenezzül etmediler. Anladım ki tamamen defolu bir ürün gönderilmiş. Pınar Şems adı geçtiği için güvenmiştim ürün kalitesine. Fakat çok yanılmışım. Bir özür dileme zahmetinde bile bulunmadılar. Evet ürün Ç**** Ö**** ürünüydü. Fakat ben Pınar Şems markasına güvenerek, Pınar Şems'in Ankara şubesi olduğu için sipariş etmiştim. Mağduriyetimin giderilmesini önemle rica ederim.