Pilsitesi.com Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti!

09.02.2026 tarihinde Pilsitesi internet sitesinden Orion marka bir ürün siparişi verdim. Bugün 12.02.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile her görüştüğümde sadece “kargo şirketi 4 gündür gelmiyor” şeklinde bir açıklama yapılıyor ve bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak süreçle ilgili net bir bilgi, alternatif bir çözüm ya da mağduriyetimi giderecek bir adım atılmadı. Firma son derece ilgisiz davranıyor, müşteri memnuniyetini önemsemediğini açıkça hissettiriyor. Bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum ve Pilsitesi’nden bir daha alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.

10213558*** numaralı siparişime ait ürünümün hiçbir bahane üretilmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.