Komponentci.net Aynı Gün Kargo Sözünü Tutmadı Ve İptal Edilemiyor

12.01.2026 tarihinde Komponentci.net üzerinden 599145831060 numaralı siparişi verdim. Sitede “aynı gün kargo” gibi vaatler olmasına rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareketlilik görünmüyor.

Durumu öğrenmek için önce WhatsApp üzerinden, ardından telefonla firmaya ulaştım ve 14.01.2026 tarihinde “bugün kargolanacak” cevabını aldım. Buna rağmen hiçbir işlem yapılmadı, ayrıca siparişimi sistem üzerinden iptal etme imkanım da bulunmuyor. Eğer tedarik edemedikleri bir ürün varsa bunu dürüstçe bilseler, belki siparişten vazgeçmeyi de düşünebilirdim ancak böyle bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreç, sitedeki vaatlerle yaşadıklarım arasındaki fark nedeniyle güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu sipariş için kredi kartımdan 2.172,48 TL tahsil edildi. Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini, eğer bu mümkün değilse de siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.