Pilsan Oyuncak Akülü Araba İadesi

Ablam hediye akülü araba almış oğluma arefe günü faturamızda elimizde bayramda evde değildik kullanmadı daha sonra 1 2 gün evde bindi oğlum hemen anahtar takılan yeri bozuldu sonra 13. Gün Ebebek'e götürdük bu tesir ürün demişler iade kabul etmemişler. Ablama böyle bir şey söylememişler 2 saat önce açtık abla bundan elimizde yok bunu verelim demişler ki ablam özelliklerini falan bana anlatamayacağı için ses kaydı almış hiçbir şey dememişler tesir ürün iade edilmiyor vs gibi şeyler söylememişler arabayı almışlar yapılacak diye sonra aramışlar bir de bize arabayı geri iade ettiler. Yapmadan sonra ewe servis gelecek dediler. Servis geldi. yaptı. Üzerindeki takılı olan on korumalığı da aldıkları günden beri düşüyor çocuğa onu söyledim abla ona bir şey yapamayız dedi. Biz bu arabayı istemiyoruz iade alınmasını istiyoruz. Alalı 1 ay oldu ve benim küçük bebeğim var her zaman bindiremiyorum babası evde olduğunda yarım saat bindiriyor sonra evin içinde aklına gelirse bir iki sürüp yerine koyuyor ve araba dağıldı her yeri tutmadan çıkıyor 1 ay binmeden dağıldı bu nasıl bir saçmalık ablama tesir ürün bu iadesi yok dememişler deseler zaten almaz o kadar parayı vermişken yüksek fiyatı da alabilirdi bu iyi güzel demişler ve resmen bozuk üründen kurtuluşlar bize satarak ebebek Teras Park Denizli şubeyle konuştum orada birkaç çalışan abla biz tesir ürünleri kimseye satmıyoruz arkadaş neden vermiş anlamadık onlarda hep sorun oluyor dedi. İyi niyeti suistimal etmek buna denir. Herhalde bebek arabası almıştık onda da bir dünya sorun çıktı bin defa aradım değişim yaptınız ki oda açık üründü size göre tesir değişmeyen iade edilemeyen üründü işinize geldiği gibi davranıyorsunuz siz büyük firma olabilirsiniz ama benimde elimde kanıtlarım var araba için değişimde değil iade istiyoruz ve bu konuda sizinle her şekilde uğraşabilirim bu kadar büyük bir firma kanıtlarıyla gelen bir müşteriye ne diyebilir bilmem ama o kadar müşteri ayıp yahu protesto yapalım derler o yüzden bu ürünü istemiyoruz 1 ayda binmeden bu kadar dağılan bir akülü araba daha görmedim. Bozuk ürünü bize resmen sattınız ve faturada tesir yazmıyor bir şey yazmıyor bana açıklar mısınız bunu iade edememem için sebep tesir olması olamaz çünkü bir yerde tesir yazmıyor belirtmelisiniz ki bozuk ürün sattınız bayram girdiği için araya 13. Gün getirdik. Her şekilde getirdiğimiz ortada o yüzden bu ürünle alakalı iade için çözüm için dönüş bekliyorum yoksa farklı mercilere kanıtlarımla birlikte gideceğim
Değerli müşterimiz, Pilsan olarak fikirlerinize değer veriyoruz ve ürünlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Gerekli incelemeyi yaparak en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi A.Ş.
















