to read complaints and reviews, or file yours.Pilsan 12V Queen Akülü Araba İleri Geri Gitmiyor
Pilsan 12V Queen Akülü Arabayı mağazadan monte edilmiş şekilde teslim aldık. Eve getirdik. 14 saat şarjda kaldı. Kullanım kılavuzuna göre kumanda kurulumunu yaptık. Ama ileri geri gitmiyor. Direksiyon dönüyor, hız kademesi değişiyor. Kumandadan da araba içi pedal ile de gaz vermiyor. Kontak açınca voltmetre 9.6 en fazla görüyor. Gaza basınca 5lere kadar düşüyor. Anahtarı sokunca gerekli sesleri çıkarıyor.
Değerli müşterimiz, Pilsan olarak fikirlerinize değer veriyoruz ve ürünlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Gerekli incelemeyi yaparak en kısa sürede tarafınıza bilgi vereceğiz. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi A.Ş.
Çağrı merkezi aradı. Servisin adresini verdi. Yoğun oldukları için yarın götüreceğim. Bakılacakmış
23 Ağustos'ta servise götürdüm. (Aydın/Kuşadası/Pars Elektronik) önden arayıp gitmeme rağmen biz sizi ararız deyip eve gönderdi arabayı orada bıraktık o an baksa hemen sorunu anlayacaktı. Akü bozukmuş. (1 saatlik yoldan gelmiştik) Aküyü çıkartmış boş arabayı geri aldık yoldan dönüp. Yeni aküyü bekliyoruz.
Fabrikadan yeni Akü ne zaman geldi bilmiyoruz ama 10 gün geçmişti aramalarını bekliyordum (Pars Elektronik). Kendim aradım "evet geldi iki sonra gelin takalım" dedi gittik bugün "ben servis işini bıraktım takmam" dedi önce. Sonra ricayla taktı Neyse ki. Eve getirdik çalışıyor.
Servis bayilerinizi iyi seçmelisiniz. Teşekkürler...
