Ekspertiz Raporunun Tarafıma Yeniden Sunulmaması Hakkında Şikayet

2021 yılında Antalya Pilot Garage bayisinde aracıma ekspertiz yaptırdım. Daha sonra ekspertiz raporumu kaybettiğim için bayiden raporun bir nüshasını talep ettim, ancak bu talebim karşılanmadı.

Bu durum üzerine genel merkeze bir kez e-posta, bir kez de telefon ile başvurdum. Genel merkez, yalnızca son 6 aylık rapor bilgisi verebildiklerini, daha eski tarihli raporun nüshasını paylaşamayacaklarını söyledi. Ekspertiz hizmeti veren kurumsal bir yapının, alınan hizmete dair ve kişisel verilerimi de içeren bu raporu mevzuat çerçevesinde belirli bir süre güvenli şekilde saklaması ve talep edilmesi halinde ilgili kişiye sunması gerektiğini; bu nedenle söz konusu raporun tarafıma verilmesinin zorunlu olduğunu düşünüyorum.

Ekspertizini yaptırdığım araca ait 2021 tarihli ekspertiz raporunun tarafıma tekrar iletilmesini talep ediyorum.