Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34358489
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporunun Tarafıma Yeniden Sunulmaması Hakkında Şikayet

profile
Mine
Pilot Garage
26 Kasım 15:25
334

2021 yılında Antalya Pilot Garage bayisinde aracıma ekspertiz yaptırdım. Daha sonra ekspertiz raporumu kaybettiğim için bayiden raporun bir nüshasını talep ettim, ancak bu talebim karşılanmadı.

Bu durum üzerine genel merkeze bir kez e-posta, bir kez de telefon ile başvurdum. Genel merkez, yalnızca son 6 aylık rapor bilgisi verebildiklerini, daha eski tarihli raporun nüshasını paylaşamayacaklarını söyledi. Ekspertiz hizmeti veren kurumsal bir yapının, alınan hizmete dair ve kişisel verilerimi de içeren bu raporu mevzuat çerçevesinde belirli bir süre güvenli şekilde saklaması ve talep edilmesi halinde ilgili kişiye sunması gerektiğini; bu nedenle söz konusu raporun tarafıma verilmesinin zorunlu olduğunu düşünüyorum.

Ekspertizini yaptırdığım araca ait 2021 tarihli ekspertiz raporunun tarafıma tekrar iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2 Farklı Pilot Garage Oto Ekspertiz Bayisi 2 Farklı Büyük Yanlış Rapor!

profile
Çağan
Pilot Garage
23 Şubat 2023 21:31
4.647

Bugün aracımı satmak için müşteriyle buluştum ekspertize sokmak istediler. Benim elimde 09.11.2022 tarihinde Pilot Garage oto ekspertiz raporum vardı. Bunu Yalova bayilerinde yaptırdım. Daha sonrasında 3 aylık süreçte hiç kaza yapmadım. Hiçbir kaza kaydı yoktur ekstra işlemi yoktur. Bana şaselerinin...

3 Destek
2 Yorum
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Şahinbey Pilot Garage İlgisizlik Yaptığı İşin Arkasında Durmama

profile
Emrah
Pilot Garage
24 Temmuz 2024 16:26
5.241

28 Haziran 2024 tarihinde Gaziantep Şahinbey Pilot Garage oto ekspertize, kurumsal bir firma olmanın verdiği güvenle gidip satın alacağım aracı en detaylı kapsamlı paketi satın alarak ekspertiz yaptırdım. Özellikle conta yanık testinde temiz raporu verdiler. Aracı alıp Tekirdağ'a döndüğüm günün akşa...

1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Sonrası Ulaşılmaz Kalan Firma

profile
Erdal
Pilot Garage
05 Ağustos 14:56
928

Merhaba pilotgaraj oto ekspertiz firmasından şikayetçiyim. 31/07/2025 tarihinde aracımı expertize soktum. Verdikleri raporda aracımda olan bazı sıkıntıları görmemiş ve rapor etmemişler. Merkezlerini arayarak bildirdim ve ekspertiz yapan bayilerinin raporu doğru yapmadıklarını ve zararımın karşılanma...

Ekspertiz Raporundaki Eksikler Yüzünden Maddi Zarara Uğradım

profile
Mirac
Pilot Garage
29 Nisan 20:44
2.146

Yaklaşık 1 yıl önce (05.05.2024) tarihinde Kayseri'den bir araç aldım. Aracı satın almadan önce ekspertize soktum. Ekspertiz için kurumsal bir firma olan Pilot Garage'a gittim. Aracın boya ve kaporta durumu ekspertiz raporunda, araç sahibinin dediği gibi muhtelif yerlerde parça boya olarak belirtild...

Ekspertiz Raporundaki Eksikler Yüzünden Maddi Zarara Uğradım
Ekspertiz Raporundaki Eksikler Yüzünden Maddi Zarara Uğradım
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pilot Garage Ekspertiz Raporları Arasında Tutarsızlık

profile
Erdal
Pilot Garage
11 Aralık 2024 18:58
3.865
"Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda bayinin çözüm üretmemesinden dolayı Pilot Garage kurumsal firma olarak sorunu üstlendi ve 3 adet ücretsiz ekspertiz hizmeti hediye etti. Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşılması ve çözüm üretilmesinden dolayı Pilot Garaj firmasına teşekkür ediyorum."
Pilot Garage Ekspertiz Raporları Arasında Tutarsızlık
Pilot Garage Ekspertiz Raporları Arasında Tutarsızlık
Öne Çıkan Konular
Pilot Garage antalya Pilot Garage bayilik Pilot Garage ekspertiz raporu Pilot Garage genel merkez Pilot Garage kurumsal
Benzer Şikayet Yaz