Pilot Garage Ekspertiz Hatası Yüzünden Motorda Yağ Yoktu, Mağduriyetim Giderilmiyor

07.08.2025 tarihinde Samsun Çarşamba’daki Pilot Auto Garage'da ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda motor yağ durumu “iyi” olarak belirtildi, ancak aracı teslim aldıktan sonra motorda hiç yağ olmadığını fark ettim. Bu yanlış bilgi nedeniyle aracımda ciddi masraf çıktı ve mağdur oldum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ekspertiz hizmeti için ödediğim 8.500 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim reddedildi. Aracımın plakası: 55 a***91’dir.

Sorunumun çözülmesini bekliyorum.