Pilot Garage Ekspertiz Raporlarındaki Tutarsızlık Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

Aracımı 1.11.2021 tarihinde Pilot Garage'ın Ümraniye şubesinde ekspertiz yaptırarak satın aldım. Araçta sağ orta direkte lokal boya olduğunu bilerek aldım. 10 Temmuz 2025'te aracımı satmak için bu kez Pilot Garage Samandıra şubesine, alıcının isteğiyle yeniden ekspertiz yaptırdım. Samandıra şubesinde yapılan ekspertizde; orta direğin işlemli/boyalı olduğu, sağ ve soldaki diğer direklerde ve alt bağlantılarda boya bulunduğu belirtildi. Ayrıca, motor yağ kaçağı, karter kapağı deformasyonu ve çeşitli parçalarda aşınma veya değiştirilmesi gerektiği yazılıydı.

Bu bulgular, aracı aldığımda bana verilen eski rapordakilerden çok farklıydı. Ekstra kusurlar raporda yer aldığı için aracı satamayıp kaporayı geri vermek zorunda kaldım; ekspertiz ücretini de ödedim. Motor ve karter kapağındaki sorunlar için hemen tamirciye gittim fakat işaret edilen deformasyon ya da yağ kaçağı bulunmadı. Ardından, son rapora göre aracı tekrar satışa çıkardım ve 2 hafta sonra yeni bir alıcıyla Pilot Garage Küçükçekmece şubesinde 26.10.2025'te tekrar ekspertiz yaptırdık. Bu yeni raporda, ilk (2021’deki) raporda olduğu gibi, araçta Samandıra şubesinin belirttiği çoğu kusur ve boyalı bölge yoktu.

Sonuç olarak, Samandıra şubesinin gerçek dışı bilgilerle aracımda var olmayan kusurları belirtmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 15 gün önce satma imkanımı ve yaklaşık 35.000 TL daha yüksekten satış şansımı kaybettiğim gibi, üzerine 7.000 TL ekspertiz masrafım oldu. Ayrıca, araç değeri bu nedenle düşürülerek hakkım yendi.

Bu sürecin adil şekilde araştırılmasını ve haksız şekilde yaşadığım maddi kayıpların giderilmesini talep ediyorum.