Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Yanlış Şasi Durumu Müşteriyi Mağdur Etti

profile
24 Mart 12:12
547

15.12.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe’deki Pilot Garage şubesinde 2020 model Dacia Duster 1.6 Eco G aracım için en üst paket olan First Class ekspertiz paketini satın alarak ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz sırasında özellikle şasi ve yürüyen aksamla ilgili bir sorun olup olmadığını öğrenmek istedim; bana şasi de hiçbir işlem olmadığı ve herhangi bir problem bulunmadığı söylendi.

Aracı aldıktan sonra ustalara gösterdiğimde sol ön tekerin geride durduğunu, tekerleklerin düzgün bir şekilde hizalı olmadığını ve aracın geçmişte aldığı darbe sonucunda tekerin geriye kaymış olduğunu öğrendim. Buna rağmen ekspertiz raporunda şasi de işlem yok denilerek bu durumun gözden kaçırılması, aracın gerçek durumunu gizlemiş oldu. Şu an bu sorunu giderme sürecinde şasi üzerinde işlem yapılması gerektiği, bunun da ciddi değer kaybına yol açacağı ve ustaların talep ettiği yüksek masraflarla karşılaşacağım belirtiliyor.

Pilot Garage’ın bu açık ve ciddi ekspertiz hatası nedeniyle oluşan hasarın ve ortaya çıkacak masrafların karşılanmasını, ayrıca alınan First Class ekspertiz paketine ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. İşlemle ilgili ekspertiz rapor numaram 4107258’dir. Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Hatası Yüzünden Maddi Zarara Uğradım!

profile
08 Aralık 2025 23:53
836
ekspertiz-hatasi-yuzunden-maddi-zarara-ugradim-2.jpg
ekspertiz-hatasi-yuzunden-maddi-zarara-ugradim-1.jpg

Pilot Garage Yanlış Bilgi Veriyor

profile
29 Aralık 2025 16:59
1.416

Ekspertizde Kilometre Düşürülmüş Bilginin Gizlenmesi Ve Lakayıt Tutum

profile
18 Ocak 17:51
693
ekspertizde-kilometre-dusurulmus-bilginin-gizlenmesi-ve-lakayit-tutum-1.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Sonrası Direksiyon Arızası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
24 Eylül 2025 14:03
716
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 12:16
1.325

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz