Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34492329

Ekspertiz Hatası Yüzünden Maddi Zarara Uğradım!

profile
Harun
Pilot Garage
08 Aralık 2025 23:53
749

05.12.2025 tarihinde Mardin Artuklu’daki Pilot Garage Oto Ekspertiz şubesinde business paket ekspertiz hizmeti aldım. Araç incelenirken direksiyon kutusu raporda sağlam olarak belirtildi ve herhangi bir sorun söylenmedi.

Ekspertizden sonra satışı gerçekleştirip dönüş yoluna çıktığımda araçta direksiyon tarafından anormal bir ses gelmeye başladı. Erzurum’a vardığımda aracı ustaya gösterdiğimde direksiyon kutusunun arızalı olduğu ve komple değişmesi gerektiği, bunun da ciddi bir masraf çıkaracağı söylendi. Yani ekspertizde sağlam denilen parça aslında problemliymiş.

Ayrıca ekspertiz raporunda kalorifer ve klima sistemi de sağlam olarak yazılmasına rağmen, araçta sağ ön tarafta sıcak hava üflememe ve genel olarak yetersiz üfleme sorunu bulunuyor. Bu problem de aracı kullanırken net şekilde fark edildi ve ekspertiz sırasında tespit edilmemiş.

Farklı bir ilde olduğum için şu ana kadar ekspertiz aldığım şubeyle herhangi bir görüşme yapamadım. Ekspertiz raporuna güvenerek bu aracı aldım ve şu an direksiyon kutusu arızası ile kalorifer/klima sistemindeki sorunlar nedeniyle ciddi bir maddi zararla karşı karşıyayım.

Pilot Garage Oto Ekspertiz’den, yanlış veya eksik yapılan ekspertiz nedeniyle oluşan zararımın karşılanmasını ve sürecin ivedilikle incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

ekspertiz-hatasi-yuzunden-maddi-zarara-ugradim-2.jpg
ekspertiz-hatasi-yuzunden-maddi-zarara-ugradim-1.jpg
Destekleyenler
profile Süleyman
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melikgazi sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Hatalı Akü Değerlendirmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Melikgazi
Pilot Garage
26 Kasım 2025 07:59
2.167

14.11.2025 tarihinde İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’ndeki Pilot Garage Oto Ekspertiz şubesine, araç alımı öncesi full ekspertiz hizmeti için 9.500 TL ödeyerek işlem yaptırdım. Ekspertiz raporunda akü durumunun iyi olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, araçtan kısa süre sonra aldığım veriler ve yaşa...

ekspertiz-raporundaki-hatali-aku-degerlendirmesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1 Destek
3 Yorum
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Pilot Garage Ekspertiz Raporunda Eksik Bilgi Ve Mağduriyet!

profile
Osman
Pilot Garage
26 Mart 2025 14:11
2.332

17.03.2025 tarihinde Avcılar e-5 yan yol Pilot Garage firmasında 34*** 494 plakalı aracın ekspertizini yaptırdım. 8000 TL vererek Business paketi tercih ettim. Arabada hiçbir sorun yok, yalnızca rutin bakımlarının (yağ & filtre, kayış ve ön rot başları ve rotillerin) yapılacağı söylendi. Ancak aracı...

Ekspertiz Sonrası Direksiyon Arızası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Abdullah
Pilot Garage
24 Eylül 2025 14:03
693

5.09.2020 tarihinde Pilot Garage Edirne şubesinde first class ekspertiz paketiyle aracımın ekspertizini yaptırdım. Ekspertiz raporunda direksiyon kutusu sağlam olarak belirtilmişti. Ancak aracı satın alıp yaşadığım şehre götürdükten sonra, yaklaşık 15 gün sonra ustalara gösterdiğimde direksiyon kutu...

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Hatalı Bilgi Nedeniyle Maddi Mağduriyet

profile
Burak
Pilot Garage
04 Ekim 2025 22:21
1.021

26.06.2021 tarihinde Pilot Garage Malatya Şubesi’nde yaptırdığım ekspertiz raporunda aracımın kilometresinin orijinal olduğu bilgisi verildi. Ancak 04.10.2025 tarihinde aynı şubede tekrar ekspertiz yaptırdığımda, aracın kilometresinin 2014 yılında düşürüldüğü tespit edildi ve bu durum rapora yansıdı...

Pilot Garage Amasya Merkez Şubesi Hatalı Ekspertiz Ve Mağduriyet

profile
Hasan
Pilot Garage
26 Ağustos 2024 12:10
8.537

Pilot Garage Oto Ekspertiz Amasya Merkez Şubesine 17.03.2022 tarihinde satın alacağım aracı tam teşekküllü kontrol ettirmek için götürdüm. Bayi tavsiyesi üzerine Business paket 1350 TL ekspertiz ücreti ödeyerek gerekli tüm kontrollerinin detaylı bir şekilde yapılması doğrultusunda ve aracın her bölg...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Pilot Garage oto ekspertiz Pilot Garage erzurum Pilot Garage ekspertiz raporu Pilot Garage mardin Pilot Garage pilot oto garage ekspertiz Pilot Garage paketler
Benzer Şikayet Yaz