Ekspertiz Raporunda Şanzıman Ve LPG Arızaları Bildirilmedi

15.11.2025 tarihinde satın almayı düşündüğüm 2015 model Ford Focus araç için Samsun Atakum Pilot Garaj Oto Ekspertiz’de full paket ekspertiz hizmeti aldım. Aracı bu rapora güvenerek satın aldım. Ancak aracı almamın hemen ardından özellikle kalkışlarda sürekli bir titreme olduğunu fark ettim. LPG ile ilgili sorun ise yaklaşık iki ay sonra ortaya çıktı.

Aracı satın aldığımda yaşadığım titremeyi daha sonra araç sahibine sorduğumda, kendisi bu titremenin daha önce de olduğunu açıkça söyledi. Yani araçta mevcut bir şanzıman sorunu olmasına rağmen ekspertiz raporunda bu durum tarafıma belirtilmedi ve ben de eksper raporuna güvenerek aracı aldım. LPG arızasıyla birlikte aracın gerçek durumunu sonradan öğrenmiş olmak beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Ekspertiz hizmeti alırken, özellikle şanzıman gibi kritik ve pahalı arızaların tespit edilmesini beklerdim. Ancak bu arızaların gözden kaçması ya da bana bildirilmemesi nedeniyle ciddi bir masrafla karşı karşıya kalmış durumdayım. Bu nedenle, aracın şanzıman ve LPG arızasından kaynaklanan onarım masraflarımın Pilot Garaj Oto Ekspertiz tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını ve hasarımın karşılanmasını rica ederim.