to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Çekilen 1.110 TL İadesi Hâlâ Hesapta Görünmüyor
30 Mayıs Cumartesi günü saat 18.30-18.33 arası Ankara Eryaman Kaşmir AVM’de bulunan Pidem restoranından vermiş olduğum siparişte, kasada çalışan personel 785 TL tutarındaki siparişimi yanlışlıkla 1.110 TL olarak kartımdan çekti. Hemen ardından iade işlemi yapıldı, kartımı pos cihazına tekrar okuttum ve iade işleminin gerçekleştiğine dair fiş bana verildi, gün sonunda çekilen tutarın hesabıma aktarılacağı söylendi. Sonrasında siparişim baştan alındı ve bu kez doğru olan sipariş tutarı kartımdan çekildi.
Aradan bir gün geçmesine rağmen yanlış çekilen 1.110 TL’lik tutar halen kartıma iade edilmedi. İşlemle ilgili hem iade fişi hem de kasadaki ödeme fişleri şu an elimdedir. Yanlış çekilen 1.110 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
Merhaba, numara üzerinden tarafınıza ulaşım sağlanamadığı için yazılı olarak dönüş yapmaktayız. İlgili ücret tarafınıza 01.06.2026 tarihinde iade olmuş görünmektedir. Onay numarası tarafınıza mail üzerinden paylaşılmıştır. Teşekkürler,
