to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık 2025 tarihinde, saat yaklaşık 17.40 civarında Kocaeli İzmit Arastapark AVM’deki Pidem şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Masada yemek için verdiğim siparişte, kasada görevli N*** D***** isimli personel siparişi yanlış aldı. Yanlış kendilerinden kaynaklanmasına rağmen, üstüne çıkmaya çalışarak hatanın bizde olduğunu söyledi, siparişi iptal etmedi ve süreç boyunca son derece kaba bir üslup kullandı.
Müşteri olarak saygısız bir tavırla suçlanmak ve kaba bir şekilde muamele görmek beni gerçekten rahatsız etti. Bunun üzerine şube müdürüyle görüştüm; müdür herhangi bir açıklama yapmadan para iadesi gerçekleştirdi, ancak personelin bu davranışıyla ilgili bir geri bildirimde bulunulmadı.
Pidem’den, özellikle Arastapark şubesindeki bu personelle ilgili gerekli uyarının yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını bekliyorum.
26.10.2025 tarihinde saat 17:18’de 212 AVM Pidem şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimi verirken çalışanlardan bir bayan sürekli restoran dışına çıkarak bağırıyordu sırf müşteri çekmek için yapılan bu saygısız hareketin AVM gibi bir yerde yapılması hiç hoş görünmüyordu. Pide...
20 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 17.00 suları civarında Park Afyon AVM Pidem şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Aynı anda iki siparişim vardı. Bunlardan biri hazırlandı, diğerinin de çıkıp çıkmadığını sorup, eğer çıktıysa onu da almak istediğimi belirttim. Bunun üzerine çalışan, kolunu...
Merhaba, 17.01.2025 saat 20:00'de Cevahir AVM Pidem şubenizden kasada sipariş vermek için sıradaydım ve ürün bakıyordum. Kasada, yanlış görmediysem N** adında bir kız vardı. Çok tatlı ve çok güler yüzlüydü. Yeni başladın diye sordum, yanındaki çalışan arkadaşı onu rencide ederek konuştu ve benim diy...
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.25’te Kocaeli Ncity AVM’deki Pidem şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş verirken personelin ilgisiz, asabi ve iletişimsiz tavırları rahatsız ediciydi. Ayrıca, sipariş sırasında yanlış ürün yazılması nedeniyle bana fazla hesap çıkarıl...
05.12.2025 tarihinde saat 16:54 civarında İstanbul Tuzla Viaport AVM’deki Pidem şubesinden 2’li menü aldım ve siparişimin paket olmasını istedim. İçindeki kolaların dökülmemesi için de özellikle kolaları bir poşetin içine koymalarını rica ettim. Kasadaki bayan çalışan, bu isteğim üzerine bana ters b...
Yorumlar