Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vialand AVM'de Kapanış Saatine Yakın Sipariş Reddi

profile
Abdurrahman
15 Ocak 12:00
316

14.01.2026 tarihinde Vialand AVM’deki Pidem şubesine gittim. AVM’nin kapanış saati 22.00 olmasına rağmen saat 21.30 civarında kasadan sipariş vermek istediğimde personel artık kapalı olduklarını ve sipariş almadıklarını söyledi.

AVM hâlâ açıkken ve kapanış saatine yarım saat varken müşteri kabul edilmemesinden rahatsız oldum. Pidem gibi bir markadan, AVM’nin kapanış saatine kadar hizmet verilmesini ya da en azından bu durumla ilgili müşterinin mağdur olmayacağı net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum. Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

15 Ocak 15:25 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Restoranlarımız 21:30 itibariyle kapanış hazırlıkları nedeni ile hizmet vermeyi sonlandırabilmektedir. Konu özelinde geri bildirimlerinizin bizler için önemli olduğunu belirtmek ister, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İftar Saatinde Kola Stok Eksikliği Müşteriyi Mağdur Etti

profile
14 Mart 19:51
312

Müşteriye Çelişkili Stok Bilgisi Ve Ayrımcılık

profile
08 Şubat 21:40
442
Benzer Şikayet Yaz