Vialand AVM'de Kapanış Saatine Yakın Sipariş Reddi

14.01.2026 tarihinde Vialand AVM’deki Pidem şubesine gittim. AVM’nin kapanış saati 22.00 olmasına rağmen saat 21.30 civarında kasadan sipariş vermek istediğimde personel artık kapalı olduklarını ve sipariş almadıklarını söyledi.

AVM hâlâ açıkken ve kapanış saatine yarım saat varken müşteri kabul edilmemesinden rahatsız oldum. Pidem gibi bir markadan, AVM’nin kapanış saatine kadar hizmet verilmesini ya da en azından bu durumla ilgili müşterinin mağdur olmayacağı net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum. Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.