to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde saat 16:54 civarında İstanbul Tuzla Viaport AVM’deki Pidem şubesinden 2’li menü aldım ve siparişimin paket olmasını istedim. İçindeki kolaların dökülmemesi için de özellikle kolaları bir poşetin içine koymalarını rica ettim. Kasadaki bayan çalışan, bu isteğim üzerine bana ters bir tavırla yaklaşıp “Bizde öyle bir paket yok” şeklinde saygısızca cevap verdi.
Bunun üzerine, “o zaman kurye ile gönderdiğiniz paketler nasıl oluyor? ” diye sorduğumda da yine ters ve umursamaz bir şekilde “Canın isterse al” tarzında, müşteriyle konuşulmayacak bir üslup kullandı. O esnada kasada tek başınaydı ve bu tavrı nedeniyle kendimi hem saygısızlığa uğramış hem de değersiz hissettim.
Pidem Tuzla Viaport şubesinde yaşadığım bu saygısız davranış nedeniyle, özellikle kasada görev yapan bu personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve işten çıkarılmasını talep ediyorum. Müşteriye böyle davranan kişilerin Pidem’i temsil etmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
26.10.2025 tarihinde saat 17:18’de 212 AVM Pidem şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimi verirken çalışanlardan bir bayan sürekli restoran dışına çıkarak bağırıyordu sırf müşteri çekmek için yapılan bu saygısız hareketin AVM gibi bir yerde yapılması hiç hoş görünmüyordu. Pide...
07 Kasım 2025 tarihinde Hilltown Küçükyalı AVM’deki Pidem restoranında saat 21:00’de ikili kıymalı ve ikili sosisli menü siparişi vermek için kasaya gittim. Kasada sadece bir çalışan vardı ve sipariş almak yerine, sipariş alacak personelin lavaboya gittiğini söyledi. Bekleyebileceğimizi söyledik fak...
18.30 sularında Kadıköy Moda’daki Pidem şubesinden yaklaşık 260 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak personel davranışları ve genel ortam sebebiyle hem hijyen hem de hizmet açısından son derece rahatsız oldum. Kapalı ve açık olmak üzere iki kadın personel, siparişlerle ilgilenmek...
10.09.2025 tarihinde saat 21:25-21:30 civarında Buyaka AVM’deki Pidem şubesinde sipariş vermek istedim. Ancak kasadaki çalışan, kasaların kapandığını ...
Yorumlar