Pidem'de Çiğ Pide Ve Soğuk Çorba: Kalitesiz Hizmet

29 Aralık günü saat 19:00–19:30 arasında ailemle birlikte Bursa Zafer Plaza şubesindeki Pidem’e geldik. Orada birçok restoran olmasına rağmen özellikle Pidem’i tercih ettim, güzel olacağını düşünerek ailemi de oraya yönlendirdim ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu.

Sipariş verdiğimiz kıymalı pide çiğ kıyma ile ve oldukça özensiz pişirilmiş şekilde geldi, ayrıca pide tamamen tuzsuzdu. Bunun yanında aldığımız çorba da soğuktu. Hem ürünlerin kalitesi hem de hazırlanışındaki özensizlik nedeniyle kendimi ailemin karşısında mahcup hissettim. Açıkçası “kimleri çalıştırıyorsunuz, makine ayarlarını, pişirme süreçlerini kim kontrol ediyor” diye düşünmeden edemedim.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimden sonra bir daha Pidem’den ürün almayacağımı ve çevremdeki herkese bu yaşadığım olayı anlatacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Bu kadar basit ve kontrolü kolay bir ürünün bile bu derece özensiz hazırlanması, marka adına ciddi bir güven kaybına neden olmuştur.