Kalitesiz Pide Ve Personel Tutumu Nedeniyle İade Talebi
"Sena ya da senay hanıma çok teşekkür ederim şikayetimi en kısa şekilde çözmüş oldu..."



"Sena ya da senay hanıma çok teşekkür ederim şikayetimi en kısa şekilde çözmüş oldu..."




25.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:34 civarında İstanbul Bakırköy Capacity AVM içindeki Pidem şubesinde son derece ra...hatsız edici bir olay yaşadım. Eski personellerim ve arkadaşlarım pide yemeye gelecekti, ben de önceden gidip pidelerini hazırlatmak istedim. Ancak vardiya müdürü olduğunu öğrendiğ


Bugün 20.00–20.15 civarında Ankamall AVM’nin en üst kattaki yemek bölümünde bulunan Pidem şubesinde kuşbaşılı pide yedik... ve pidemizin içinden plastik parçası çıktı. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de son derece mide bulandırıcıydı, böyle bir firmaya hiç yakıştıramadım. Plastik parçanın foto



12 Nisan günü saat 19:20 civarında İstanbul Trump AVM’deki Pidem şubesinde patatesli ve tavuklu pide sipariş ettim. Anca...k gelen ürünün içinde tavuk yok denecek kadar azdı, neredeyse sadece patatesli pide yemiş oldum. Siparişi özellikle tavuklu ve patatesli istediğim halde ürünün içeriğinin bu kadar


Kocaeli Gebze’ Centerdaki Pidem şubesinde uzun süredir aynı problemle karşılaşıyorum. Şube, saat 21:00’den sonra hizmet ...vermiyor ve sipariş almak istemiyor. Akşam saatlerinde özellikle pide yemek için gittiğimde, henüz kapanış saatine zaman olmasına rağmen “hamurum bitti” denilerek servis yapılmıyor


"Hemen ilgilendiler beni arayan ve yardımcı olan Sena Hanım'a ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum çok kibar ve ilgiliydi. Çözüm odaklı olduğu için de ayrıca teşekkür ederim."


Edirne Erasta AVM Pidem çalışanlarının, özellikle de müdür olduğunu düşündüğüm kişinin, acilen değişmesi lazım. 26 Mart ...saat 18.30’da arkadaşımla pide yemek için gittik ve ödeme aşamasında, sanırım POS cihazlarında bir sıkıntı oldu; internet gitmiş olabilir. Kartım defalarca kez ödemeyi almadı ve be

Kocaeli Kartepe ilçesindeki Symbol AVM’de bulunan Pidem şubenize uzun süredir gelen bir müşteriyim ve birçok kez aynı şu...bede pide yedim. 11.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında tavuklu menü olarak sipariş verdiğim pide, bu kez hem aşırı pişmiş hem de yan tarafları kapkara olacak şekilde yanmış hal


11 Mart 2026 tarihinde Optimum AVM’deki Pidem şubesinden kuşbaşılı kaşarlı pide ve ayran aldım. Ürünü teslim aldığımda p...idenin üzerinde neredeyse hiç malzeme olmadığını, kuşbaşı ve kaşarın son derece yetersiz olduğunu gördüm. Görüntü ve doluluk açısından, bir porsiyon ürün için kesinlikle kabul edil


18.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Keşan Pidem şubesinden kıymalı pide siparişimizi paket olarak aldık. Eve gelip... kutuyu açıp pideyi yediğimizde ürünün tam olarak pişmemiş olduğunu fark ettik. Pide hamurunun içinin çiğ kalmış olması hem hijyen hem de sağlık açısından bizi rahatsız etti. Pake




20.01.2026 tarihinde ve daha önce de farklı tarihlerde Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Tekira AVM içindeki Pidem şubesini ö...zellikle tahinli pide yemek için ziyaret ettim. Ancak neredeyse her gidişimde tahinli pide olmadığı söylendi, sadece bir kez öğlen saatinde yiyebildim. Diğer şehirlerdeki Pidem şu

1 Ocak 2026 akşamı Kadıköy Tepe Alışveriş Merkezi’indeki Pidem restoranına pide yemek için gittik. Verdiğimiz siparişten... hiç memnun kalmadık, çünkü bize ne tabak ne çatal ne de bıçak verildi. Pideleri, sadece bir kağıdın üzerine koyup getirdiler. Yağlı pideleri, hijyenik olmayan bir şekilde, döke sa

24.12.2025 günü saat 18.00 suları civarında arkadaşlarımı Marmara Forum AVM içindeki Pidem şubesine kıymalı pide yemek i...çin götürdüm. Sipariş olarak kıymalı pideler ve yanında içecekler aldık, toplamda 740 TL ödeme yaptım. Ancak gelen pidelerin içinde kıyma neredeyse yoktu, sadece soğan ve domateste

24 Aralık günü saat 16.20 civarında Bilkent Center Pidem şubesinde tavuklu ...pide siparişi verdim. Yediğim pide parçalarından birinin içinden kemik parç


10.12.2025 tarihinde saat 21.45 civarında Maltepe Park’taki işletmenize patatesli pide yemek için geldim. Henüz saat 22....00 olmamasına ve vitrinde de ürünler durmasına rağmen içeriden biri çıkarak “sipariş alma” denilerek müdahale edildi ve patatesli pide istediğimde “kalmadı” cevabını aldım. Çalışa

Bugün saat 18.20’de Yemeksepeti üzerinden Ayaş Ankara Yolu Bulvarı’ndaki Pidem şubesinden kaşarlı kıymalı pide siparişi ...verdim ve siparişim 18.50 civarında teslim edildi. Ürünleri yerken pidelerden birinin içinde uzun bir saç kılı olduğunu fark ettik. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından bizi


06.12.2025 tarihinde Samsun Canik Piazza Avm’deki Pidem şubesinde iki adet tavuklu pide siparişi verdim. AVM personeli o...lduğum için pide yerken genelde yumurta sarısını özellikle ekletiyorum. Daha önce aynı şubede sadece sarısını istediğimde herhangi bir sorun olmadan yapılıyordu. Bugün ise persone

29 Kasım 2025 tarihinde saat 15:30 sıralarında Antalya Terracity AVM’de bulunan Pidem restoranında yeğenim tavuklu pide ...yedikten kısa süre sonra ciddi şekilde rahatsızlandı. Karın ağrısı, şişlik, halsizlik gibi şikayetleri başladı ve yürümekte zorlanır hale geldi. Bu nedenle gıda zehirlenmesinden şü

22.11.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Aydın OPS Mall AVM içindeki Pidem şubesinden tavuklu pide aldım ve ödemeyi kar...tla gerçekleştirdim. Pideyi yerken, tam dişimle ısırdığım sırada ağzıma çok sert bir cisim geldi. Yutmadan fark edince çıkardım ve içinden demir kanca benzeri bir parça çıktığını g


21 Kasım Cuma günü saat 13:29 civarında İzmir Westpark AVM’de bulunan Pidem şubesinde annemle birlikte yemek yedik. Anne...m tavuklu pide ve ayran, ben ise patatesli pide sipariş ettim. Son dönemde artan gıda zehirlenmesi haberleri nedeniyle özellikle denetim konusunu sorduk ve şubede düzenli denetim y

18 Kasım 2025 tarihinde Ankara Cepa Alışveriş Merkezi'indeki Pidem şubesinden üç adet lahmacun menü siparişi verdim (Sip...ariş No: 88, toplam 297 TL). Daha önce aynı firmadan pide yemiş ve memnun kalmıştım, ancak bu kez lahmacunlar hem görselde sunulan üründen çok farklıydı hem de porsiyonlar oldukça



Avcılar Pelican AVM Pidem'den 2 adet kavurmalı kaşarlı pide aldım. Pidelerin üstü normal şekilde kızarmıştı ancak altı t...amamen beyazdı ve hiç kızarmamıştı. Hemen geri götürüp altının tekrar pişirilmesini istedim. Fırın görevlisi, standart uygulamanın bu şekilde olduğunu ve tekrar fırına koyarsak pid


Avcılar Pelikan AVM'de Pidem'de kavurmalı kaşarlı pide yedik. Pidenin altı ...bembeyaz, pişmemişti. Götürüp altını pişirmelerini istedik, itiraz ettiler


Dün Gebze Center Pide'den iki tane pide aldım. Sıramız geldiğinde, içinde pide olan tepsinin üzerine başka bir tepsi koy...muşlardı. Ben de değiştirilmesini talep ettim çünkü o tepsilerin altı, temiz olmayan masalar ile temas ediyor. Bu yüzden o pideyi yemek istemedim. Ancak personelin tavrı, hep böyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98