to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde Samsun Canik Piazza Avm’deki Pidem şubesinde iki adet tavuklu pide siparişi verdim. AVM personeli olduğum için pide yerken genelde yumurta sarısını özellikle ekletiyorum. Daha önce aynı şubede sadece sarısını istediğimde herhangi bir sorun olmadan yapılıyordu.
Bugün ise personelden aldığım tepki hem üslup hem de yaklaşım olarak beni rahatsız etti. “Öyle olmuyor abi, yayıp bırakıyoruz” şeklinde sokak ağzı diyebileceğim bir dille konuşuldu. Ürünler de oldukça yavaş çıktı, genel olarak personelin tavrı ve hizmet kalitesi iyi değildi. Biz de hizmet sektöründe çalışan insanlar olarak müşteriye böyle bir yaklaşım göstersek bu işlerin yürümeyeceğini çok iyi biliyoruz.
Pidem’den, özellikle bu şubedeki personelin üslup ve davranışları konusunda uyarılmasını ve müşteri memnuniyetine önem verildiğini hissedebileceğimiz şekilde gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
26.10.2025 tarihinde saat 17:18’de 212 AVM Pidem şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimi verirken çalışanlardan bir bayan sürekli restoran dışına çıkarak bağırıyordu sırf müşteri çekmek için yapılan bu saygısız hareketin AVM gibi bir yerde yapılması hiç hoş görünmüyordu. Pide...
30 Kasım 2025 tarihinde saat 17.50 civarında Çanakkale 17 Burda AVM’deki Pidem şubesinden yaklaşık 130 TL tutarında, kartla ödeme yaparak pide siparişi verdim. Gelen ürünün içindeki tavukların tam olarak pişmediğini, çiğ kaldığını fark ettik. Durumu hemen şubedeki yetkiliye ilettiğimizde, “bunlar s...
29.08.2025 tarihinde İstanbul Canpark AVM’de bulunan Pidem şubesinden, sipariş numarası 24 ile kıymalı pide aldım. Yıllardır farklı Pidem şubelerinde kıymalı pide tercih ediyorum ve her zaman iç malzemesi bol olurdu. Ancak bu şubede aldığım pidede neredeyse hiç iç yoktu, ekmek resmen boştu. Saat 21....
Yorumlar