Gardrops'tan Bozuk İşitme Cihazı İadesi Sonrası Geri Ödeme Yapılmadı

Gardrops üzerinden Phonak marka bir işitme cihazı satın aldım. Ürünün bozuk çıkması üzerine iade sürecini başlattım ve işitme cihazı 14 Nisan 2026 tarihinde satıcıya ulaştı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı.
Ödemeyi Edirne’den Ziraat Bankası banka kartım ile gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden defalarca kez Gardrops destek birimine yazmama rağmen somut bir sonuç alamadım ve para iadem gerçekleşmedi.
Ödemiş olduğum ücretin, herhangi bir ek kesinti olmadan, derhal alışverişi yaptığım Ziraat Bankası Bankkart'ıma iade edilmesini talep ediyorum.



