to read complaints and reviews, or file yours.
"Kargom elime bugün ulaştı. Firma şikayet yetkilisi Burcu hanım gelen siparişe yeterli saç maskesi ürünleri olmadığı ve yeni üretimi bekledikleri için kargonun geciktiğini belirtti. Keşke bunu ilk telefonla aradığımda söyleselerdi. Neyse ki problem çözüldü emeği geçen herkese teşekkür ederim"
PH Lab isimli firmanın kendi internet sitesinden 2 Haziran tarihinde bir adet saç maskesi ve iki adet krem olmak üzere t...oplam 3 ürün siparişi verdim. Sipariş numaram #PH559639’dur. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapı
"İlginize teşekkür ederim"
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi dilan hanımdan çok memnun kaldım. 7 gün içinde para iadem yapıldı."
"İlginiz ve kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkürler."
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler teşekkürler"
"Destek veren herkese teşekkür ederim"
"İyi günler bugün akşam saatlerine kredi kartımda bekleyen iade olarak işlem görmekteyim. Sorunum çözüldü. Şikayet var yetkililerine teşekkür ederim."
"Şikayetim üzerine temsilci burcu hanım tarafından ürünlerin kargoda kaybolduğu tespit edilip 5 Haziran 2026 da para iadesi gerçekleştirildi burcu hanıma teşekkür ediyorum"
16 Mayıs’ta PH Lab resmi internet sitesinden toplam 5.857 TL’lik alışveriş ...yaptım. Sipariş numaram PH544099 olmasına rağmen bugün 2 Haziran itibarıyla
Phlab gözenek sıkılaştırıcı sabununu Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık dört gündür düzenli olarak kullanıyorum.... Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra yüzümde aşırı kızarıklık ve belirgin bir kuruluk oluştu, ayrıca yıllardır yaşamadığım şekilde sivilceler çıkmaya başladı. Yüzüm ge
Trendyol üzerinden Phl Lab markasına ait kolajen jel krem ve sabun ürünlerini, çok övüldüğü için yaklaşık 2.000 TL ödeye...rek satın aldım. Cildime iyi geleceğini umarak bu ürünleri yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım, ancak kullanımdan kısa süre sonra yüzümde ciddi sorunlar oluştu. Önceden yanakla
4 Mayıs’ta Instagram’daki PH Lab reklamına tıklayarak yönlendirildiğim kendi internet sitelerinden 899 TL tutarında ürün... satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram #13017 olarak görünüyor. 6 Mayıs tarihinde sistemde “kargoya verildi” olarak işaretlenmesine rağmen o günden bu yana
"Sorunum çözüldü yetkili Berfin hanıma teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim ilginiz için"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
21 Mayıs 2026 günü saat 14:00 civarında markanın kendi sitesi üzerinden “Ya...şlanma Karşıtı Yenileyici Cilt Rutini Seti” siparişi verdim, ödeme iyzico ü
"Phlab Türkiye ekibi, yaşadığım sorunu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ürün iadesi ve para iadesi sürecindeki destekleriniz memnuniyetimi artırdı."
PH lab hair firmasının kendi sitesi olan phlabhair.com üzerinden 18 Mayıs t...arihinde 1.629 TL tutarında saç bakım seti siparişi verdim, ödemeyi kredi k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
