to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet oluşturduktan çok kısa sure için de Phlab yetkilisi Berfin Hanim iletişime geçti hediye olarak seçtiğim ürünün gönderilmesini sağladı ve hem iletişiminden hem de takibinden çok memnun kaldım. Çok teşekkür ediyorum"
"Burcu hanim sorunumla çok güzel bir şekilde ilgilendi ve beklediğim açıklamayı bilgilendirmeyi yaptı. Teşekkür ediyorum"
"Buraya yazınca hemen aradılar ürünleri iade yolladım ücretimi iade ettiler teşekkürler"
"Teşekkürler"
28 Şubat tarihinde PH Lab’ın resmi web sitesinden 2 adet Collagen Jelly Cream ve 1 adet Zero Pore gözenek sıkılaştırıcı ...serum siparişi verdim. Sipariş numaram #PH470372’dir. 3 Mart’ta ürünlerimin Aras Kargo’ya verildiğine dair PH Lab tarafından SMS aldım ancak Aras Kargo’dan hiçbir bilgilendirme mes
"Sorunlu gelen siparişimi bana ulaşarak yenisini gönderdiler. İlginiz için teşekkürler."
"Marka ücret iademi yaptı, teşekkürler."
"Sorunum çözüldü."
Phlab markasına ait Phlab Zero Pore Gözenek Sıkılaştırıcı sabun, Phlab Anti‑Acne Daily Quick günlük 30’lu maske, Phlab C...ollagen Jelly Cream, Phlab Collagen Night gece bakım rutini seti ve Phlab Retinage Cam Cilt etkili serum ürünlerini Trendyol üzerinden 6 Şubat tarihinde sipariş verdim ve ürünler 8
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
"İlgileri için teşekkür ediyorum."
"Hızlı dönüş sağladılar ve gayet ilgililerdi."
25.09.2025 tarihinde Phlab’ın kendi online sitesinden #PH323067 sipariş numarasıyla Zero Pore ürün setini satın aldım. S...etin içindeki üç ürünü de talimatlara uygun şekilde kullandım: İki ürünü günde iki kez, bir ürünü ise günde bir kez uyguladım. Daha ilk kullanımda cildimde aşırı kuruluk ve sivilce
"Geç olsa da dönüş sağladıkları için çok teşekkür ederim"
17.09.2025 tarihinde Phlab’ın kendi internet sitesi üzerinden PH317253 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki 'Zero Por...e Tower Ped' adlı ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Aynı siparişteki diğer ürünler gelirken bu ürün paketten çıkmadı. Ayrıca, siparişimde bulunan Phlab Retinage ürünlerinde de ci
"Müşteri temsilcisi Dilan hanım durumla yakından ilgilenil 1 haftadan kısa bir sürede mağduriyetimi gidermeme yardımcı oldular. Hep işini severek yaptığı hem de küçük hediyesi için çok teşekkür ederim. Hızlı bir çözüm oldu"
"Ürünler gönderildi, teşekkür ederim. Kullanınca yorumlarımı ekleyeceğim."
2 Eylül tarihinde PH Lab firmasından PH296383 numaralı siparişi verdim. Sip...arişimde Zero Pore™ Gözenek Sıkılaştırıcı Serum, Zero Pore™ Temizleme Barı,
Trendyol üzerinden PH Lab marka serum siparişi verdim. Ancak iki kez üst üste yanlış ürün gönderildi. 20 gündür bu sorun...la uğraşıyorum ve bu süreçte yedi farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her seferinde sadece iade oluşturabileceğim söylendi fakat ben doğru ürünün gönderilmesini talep ettim. Sip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29