"Nurgül hanım şikayetimi çözdü çok teşekkür ediyorum kendisine :)"
PhLab Türkiye sabun
105 şikayet
"Marka ücret iademi yaptı, teşekkürler."
Dökülmüş Serum Ve Şiddetli Kaşıntı Nedeniyle 1500 TL İade Talebi
"Şikayetimi o kadar güzel ve sürekli ilgi göstererek hallettiler ki özellikle burcu hanıma çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü teşekkür ederim..."
PH Lab markasının kendi internet sitesinden 18.02.2026 tarihinde 1 adet sabun, 2 adet maske ve 2 adet serum olmak üzere ...toplam 1.500 TL’lik alışveriş yaptım. Kargo elime ulaştığında ürünlerden birinin serumu kutunun içine dökülmüş, kapağı açık şekilde gelmişti. Buna rağmen ürünleri denemek istedim a
Reklamlarıyla Çelişen Sabun Cildimi Kötületti
"Geri dönüş yapıldı bu yüzden teşekkür ederim."

"Teşekkürler"
PH Lab Ürünüm İki Kez Ödendi, Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
Aralık ayında PH Lab (Peak Sales) firmasının internet sitesi üzerinden yüz temizleme sabunu siparişi verdim. Aynı üründe...n iki kez sipariş oluşturdum; ödemeler 21 Aralık ve 27 Aralık tarihlerinde iki farklı kartımdan çekildi ve toplamda 718 TL tahsil edildi. Siparişlerden birinin numarası PH413661’di
Phlab Ürünleri Cildimde Yanma Ve Kızarıklığa Neden Oldu İade Talebim
Phlab markasına ait Phlab Zero Pore Gözenek Sıkılaştırıcı sabun, Phlab Anti‑Acne Daily Quick günlük 30’lu maske, Phlab C...ollagen Jelly Cream, Phlab Collagen Night gece bakım rutini seti ve Phlab Retinage Cam Cilt etkili serum ürünlerini Trendyol üzerinden 6 Şubat tarihinde sipariş verdim ve ürünler 8
"Müşteri hizmetleri Burcu hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkürler Dilan hanım..."
"Sorunum çözüldü zarar gören ürünüm tekrar gönderilecek teşekkür ederim"
Cilt Reaksiyonu Nedeniyle PH Lab Maskeye İade Ve Sağlık Açısından Ücret İadesi Talebi
"Hızlı dönüş ve çözüm sağlandığı için teşekkür ederim. Para iadesi yapıldı."




"Teşekkürler"
Açılmamış Ürün İçin Hızlı İade Ve Ücret İadesi Talebi
Aras Kargo aracılığıyla TikTok üzerinden Phlab kırışıklık sabunu siparişi verdim. Kargo bugün elime ulaştı, kutuyu hiç a...çmadım ve üründen vazgeçtiğim için iade etmek istiyorum. Ürün paketini açmadan, teslimatın hemen ardından iade talep etmeme rağmen, bu konuda nasıl bir yol izlemem gerektiği ile i
"Müşteri temsilcisi hızlı geri dönüş ve çözüm sağladı. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Ayşegül hanıma teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkürler"
"Sorunun çözümü için verilen destek için teşekkür ederim."
"Ödeme yapıldı"
Phlab Sabunu Cildimde Sivilce Artışı Ve Tahrişe Yol Açtı, Müşteri Hizmeti Dönüş Yapmıyor
Phlab markasının azelaik asit içeren sivilce karşıtı sabununu, 2 Kasım tarihinde firmanın kendi internet sitesinden satı...n aldım ve ürünün kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde bir haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ürünü kullandığım süre boyunca cildimde ciddi derecede sivilce artışı
"Marka gerçekten ürününün arkasında olduğunu gösterdi"
"Ürünlerin teslimatı sağlandı. Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
















