Kargo Bilgisi Verilmeyen Siparişimle İlgili Mağduriyet Yaşıyorum
24 Ağustos tarihinde PH284251 numaralı gönderim için yaklaşık 900 TL ödeme yaparak Phlab üzerinden sipariş verdim. Siparişin 5 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadım. Kargonun kargoya verilip verilmediği, ne zaman teslim edileceği veya gönderiyle ilgili herhangi bir güncel durum paylaşılmadı.
İletişime geçebileceğim bir müşteri hizmeti veya destek kanalı da bulunmuyor. Siparişim Bursa adresine teslim edilecek ve ilk defa bu markadan alışveriş yaptım. Kargo sürecimle ilgili net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.










