Kargo Bilgisi Verilmeyen Siparişimle İlgili Mağduriyet Yaşıyorum

Ecem

PhLab Türkiye

26 Ağustos 2025 08:06

3.984

24 Ağustos tarihinde PH284251 numaralı gönderim için yaklaşık 900 TL ödeme yaparak Phlab üzerinden sipariş verdim. Siparişin 5 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadım. Kargonun kargoya verilip verilmediği, ne zaman teslim edileceği veya gönderiyle ilgili herhangi bir güncel durum paylaşılmadı.

İletişime geçebileceğim bir müşteri hizmeti veya destek kanalı da bulunmuyor. Siparişim Bursa adresine teslim edilecek ve ilk defa bu markadan alışveriş yaptım. Kargo sürecimle ilgili net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özden sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ve Akmış Ürün, Geciken İade: Mağduriyetim Giderilsin!

Özden

PhLab Türkiye

01 Kasım 2025 11:27

9.290

03 Ekim tarihinde Phlab üzerinden #PH334294 numaralı siparişi oluşturdum ve 06 Ekim’de ürün bana ulaştı. Ürünler kötü kargolanmış, özensiz, kırılmış ve akmış şekilde teslim edildi. Bu durumu saygısızlık olarak değerlendirdim ve hiç kullanmadan 08 Ekim’de iade işlemini başlattım, iade kodunu ilettim....

Kırık Ve Akmış Ürün, Geciken İade: Mağduriyetim Giderilsin!

kirik-ve-akmis-urun-geciken-iade-magduriyetim-giderilsin-6.jpg

kirik-ve-akmis-urun-geciken-iade-magduriyetim-giderilsin-4.jpg

kirik-ve-akmis-urun-geciken-iade-magduriyetim-giderilsin-1.jpg

Damla sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 13 Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De Sessiz

Damla

PhLab Türkiye

23 Eylül 2025 13:54

4.670

12.09.2025 tarihinde Phlab’ın resmi web sitesi üzerinden #PH309238 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünlerin aynı gün kargoya verileceği ve 1-5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken adr...

Tuğba sonuçtan memnun

Çözüldü

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Tuğba

PhLab Türkiye

01 Eylül 2025 10:06

3.658

"Şikayeti yazdığım gün kargoya verildi elimede dün ulaştı teşekkürler"

Siparişim Ulaşmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor!

Senem

PhLab Türkiye

02 Eylül 2025 20:10

3.264

30 Ağustos 2025 tarihinde Phlab Türkiye'nin internet sitesi üzerinden "kızarıklık karşıtı krem" siparişi verdim ve 788 TL ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: Ph292178. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ayrıca, kargo bilgisinin ...