PHILIPS whatsapp

30.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Philips Lumea IPL lazer epilasyon cihazı, kullanım talimatlarına uygun kullanmama rağmen vaat edilen performansı göstermemiştir. 26.02.2026 tarihinde Philips WhatsApp hattı üzerinden şikayet oluşturdum. Ancak tarafıma sadece kullanım talimatl...

Philips satış sonrasıyla ilgilenmiyor bozulan cihazları yüzünden oluşan mağduriyet umurlarında bile değil garantisi devam eden ürün bozulmasına rağmen hiçbir şey yapılmıyor. 23 Mart tarihinde Artuklu/MARDİN Philips yetkili servisine bozulan elektrikli diş fırçamı bıraktım. Ertesi gün yetkili servis ...

Ocak 2025’te Epttavm üzerinden PTT-EF8NREG38-311224 sipariş numaralı Philips xc7043/01 kablosuz süpürgeyi satın aldım. Ancak bu ürüne ait faturayı bir haftadır talep etmeme rağmen tarafıma ulaştırılmadı. 444 1 888 numaralı online çağrı merkezini arayarak faturanın gönderilmesini istedim. Her aradığ...

Philips xb9125/07 model süpürgeyi kutusunda kocaman “5 yıl garanti” ibaresiyle 2021 yılında satın aldım ve Kaydol Kazan uygulaması üzerinden kayıt yaptırarak garantisini 5 yıla uzattım. Aynı ürünü 31.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Hesaplı Mağaza” adlı satıcıdan 12.069 TL bedelle tekrar satın ...

21 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Avent Natural Response pp Yenidoğan Hediye Seti scd837/12 satın aldım. Ürünü talimatlardaki gibi sterilizasyon amaçlı, kaynayıp ocaktan alınmış suda çok uzun süre tutmadan beklettim. Bu işlem sonrası biberonların alt kısmında erimeler oluştu ve ...

Philips oneblade qp2824 model ürünümü 1 Aralık 2025 tarihinde Trendyol’dan satın aldım. Kutudan çıkan toplam 2 adet tıraş ucundan biri, ürünü alalı yaklaşık 1–1,5 hafta olmuşken tamamen normal kullanım esnasında kırıldı. Herhangi bir düşme, darbe ya da hatalı kullanım durumu olmadı. Bu durum üzerin...

Philips Hue Play Gradient Light ürünümü 21.11.2022 tarihinde satın aldım. Ürün arızalandığı için tamir ettirmek amacıyla 04.03 tarihinde WhatsApp üzerinden yetkili servis ile iletişime geçtim. Ancak aldığım cevap gerçekten şaşırtıcıydı. Servis tarafından ürünün tamir edilemeyeceği, bu ürünler bozulu...

Ağustos ayında Philips marka MG5940/15 saç kesme makinesini paslanmaz çelik ve lityum iyon özellikleriyle birlikte garantili olarak satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde bir sorun yaşamazken, yaklaşık 2‑3 ay sonrasında tıraş olurken makinenin ucu cilde iğne batırır gibi yanmaya başladı ve kullanımı...

21.01.2026 tarihinde Philips Türkiye online mağazası üzerinden 3000 Serisi Saç Şekillendirici bha301/00 model ürün için 44116789141 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra iptal etmek istedim ancak sitede sipariş iptaliyle ilgili hiçbir alan bulunmadığını gördüm. Bu...

Yaklaşık 2 ay önce Amazon üzerinden satın aldığım 260 ml Philips Avent biberonun ucu 3 gün önce yırtıldı. Ürünü ikiz bebeklerim için, iki adet olacak şekilde almıştım ve bebeklerim henüz çok küçük olmalarına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Philips Avent ile Wh...

Philips 5000 serisi s5585/34 tıraş makinesi ile ilgili WhatsApp hattınız üzerinden iletişime geçtim. Ürünle ilgili olarak stokta bulunup bulunmadığını ve fiyat bilgisini sormak için seri numarasını da tarafınıza ilettim. Görüşmede bana, gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgi verileceği söylend...

12.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips dikey süpürge XC6553/01 model süpürgeyi sipariş ettim ve ürün 17.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı ay içinde, 28.11.2025 tarihinde süpürgenin arka pil yuvasının kırık olduğunu fark ettim. Araştırma yaptığımda, aynı modelde bu sorunun de...

+2

Philips marka kazanlı ütüyü 28 Temmuz 2025’te yaklaşık 15 bin tl ödeyerek satın aldım, Eylül ayında kullanmaya başladım. Ürünü daha altı ay bile kullanmamış olmama rağmen ütünün tutuş yerinde aşırı derecede erime ve deformasyon oluştu. Aynı ürünün şu an fiyatının 21 bin tl olması da ödediğim bedelin...

+2

10.03.2025 tarihinde Media Markt’tan 13.499 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım Philips 6000 Serisi xc6557/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürgeyi haftada sadece 1 gün kullanmama rağmen, ürünün batarya kapağı vida yerlerinden kırıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, verdiğim parayı v...

GC7422 Philips buhar kazanlı ütümüz, şalter attırma sorunu nedeniyle 2-3 hafta kadar önce Fethiye'deki yetkili servisi aradık, ulaşmaya çalıştık fakat ulaşamadık. Daha sonra, bir saatlik mesafedeyiz; ürünü alıp götürdük. Ürünümüzün şu anki piyasada 35-40.000 TL değerinde olduğunu, fakat bu ürün alın...

Philips mg7920 model cihazım için CP 0812 numaralı yedek parçanın uyumlu olup olmadığını öğrenmek amacıyla 17 Kasım’dan beri WhatsApp hattı, telefon ve e-posta gibi farklı iletişim kanallarından defalarca kez bilgi almaya çalıştım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve bu konuda k...

Philips bre710/05 epilasyon aletini 15.02.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren vücudumda kabarıklıklar oluşmaya başladı. Yıllardır farklı markaların epilasyon aletlerini kullanmama rağmen ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Yaşadığım bu problemle ilgili olar...

21.08.2025 tarihinde Migros’tan kızım için aldığım Philips bha 530/00 saç şekillendirici ürünün tarağı, yaklaşık 2,5 ay kullanım sonrası kullanılmaz hale geldi. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, Philips müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden ve servisle telefonla yaptığım görüşmelerde, tarağın...

+3

09/07/2025 tarihinde Philips online mağazasından Lumea IPL Prestige SenseIQ BRİ950/00 model IPL tüy alma cihazı satın aldım. Cihazın kutusunda iki başlık bulunmaktaydı; vücut başlığını kullanırken, yüz başlığını ise hiç kullanmamıştım. Yüz başlığını ilk kez kullanmak için cihazı açtığımda, küçük cam...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 22.59’da, 0549*****53 numaralı telefondan tarafıma hakaret ve tehdit içeren bir mesaj gönderildi. Mesajda “Ha*siz nursuz ç*ng*ne yakarım seni fes*t nursuz” gibi ifadeler yer almaktaydı. WhatsApp üzerinden numarayı kontrol ettiğimde, profil adında “Philips Avent ” yazdığı...

28/08/2025 tarihinde Media Markt mağazasından Philips yetkili firma elemanı aracılığıyla yaptığım alışveriş sonucunda, Philips’in “Kaydol Kazan” kampanyası kapsamında toplamda 12.500 TL değerinde hediye çeki yüklenmesi gerekiyordu. Ancak tarafıma yalnızca 4.500 TL tutarında hediye çeki yüklendi. Ka...

22.09.2025 tarihinde Ebebek’ten Philips Avent scf802/01 model çocuk biberon suluk satın aldım. Ürünün kapağı, paketinden çıkarırken poşetten düşecek kadar gevşekti ve eve gitmeden kayboldu. Bu nedenle Philips müşteri hizmetlerini arayarak ücret karşılığında yedek kapak temin etmek istedim. Ancak ban...

Philips Lumea 940 model cihazımı yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı çok az kullanmama rağmen kısa sürede ışın atmamaya başladı. 16 Ağustos Cuma günü garantiye gönderdim, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ “garanti onay bekliyor” şeklinde bir bilgi alıyorum ve herhangi bir...