to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından 16.999 TL ödeyerek Philips xb9185/07 toz torbasız süpürge satın aldım. Ürünü ilk denediğimde, süpürgenin sürekli durup tekrar çalıştığını fark ettim. Başta, süpürgenin hareket algılayıcı özelliğinden kaynaklandığını düşündüm fakat cihaz çalışır haldeyken de sık sık duruyordu.
Sorunun devam etmesi üzerine ürünü 19.08.2025’te mağazaya götürüp iade veya değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 1 ay süren tamir sürecinin ardından süpürgenin kablo temassızlığı nedeniyle tamir edildiği bildirildi ve ürün tarafıma teslim edildi. Ancak, ürünü tekrar kullanmaya başladığımda aynı sorun devam etti.
Philips müşteri hizmetleri veya yetkili servisle ayrıca bir iletişimim olmadı. Ürünle ilgili yaşadığım bu tekrarlayan arıza nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
11.08.2025 tarihinde Media Markt Kahramanmaraş Piazza Avm’den Philips xb9185/07 Toz Torbasız Elektrikli Süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren sürekli olarak durup tekrar çalışıyordu. Başta hareketsiz kaldığında durma özelliğiyle ilgili olduğunu düşündüm fakat ürün, kullanım sıras...
20.01.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM'de bulunan Media Markt mağazasından satın aldığım Philips phı. Xu7100/02 Homerun 7000 Serisi Aqua robot süpürge, kullanımın başından itibaren sürekli arızalar vermektedir. 8 ay içinde cihaz verilerine göre yalnızca 14 saat çalışmasına rağmen, a...
Philips marka XC7057/01 model dikey süpürgeyi Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra gövdesinden sürekli olarak gıcırtı sesleri gelmeye başladı ve en sonunda gövdesi ortadan ikiye ayrıldı. Bu durumun bir kullanım hatası değil, tamamen üretim...
Philips XB9125 model toz torbasız elektrikli süpürgeyi 06.08.2024 tarihinde Media Markt 41 Burada İzmit Kocaeli şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kullandığımız günden beri, süpürgenin uzatılabilen ve kısaltılabilen demir parçası kesinlikle sağlam durmuyor, sürekli aşağıya düşüyor. Bu nedenle ürünü v...
02.04.2025 tarihinde Media Markt Eskişehir Espark mağazasından Philips 7000 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü, filtre kullanımına özen göstererek düzenli ve dikkatli şekilde kullandım. Ancak, satın aldıktan sadece bir ay sonra filtre arızası yaşamaya başladım. Ayrıca, toz haznesi ile bo...
Yorumlar