Şarj Kablosunun 900 TL Fiyatı Philips OneBlade Kullanıcılarını Çıra Yoluna Sokuyor

Media Markt’tan Philips oneblade qp2724/20 tıraş makinesi satın aldım. Ürünü alırken fiyatı 1.300 TL civarındaydı. Daha sonra şarj cihazımı kaybettim ve yeniden temin etmek istediğimde Ataşehir Philips yetkili servisiyle iletişime geçtim.

Telefon görüşmesinde bana, sadece şarj kablosu için yaklaşık 900 TL fiyat söylediler. Ufacık bir kablonun neredeyse tıraş makinesiyle aynı fiyata olması kabul edilebilir gelmediğini dile getirdiğimde, bana “yapabileceğimiz bir şey yok” denildi. Yedek parçanın başka bir yerde bulunmadığı, sadece bu fiyata alınabileceği söylendi ve daha makul bir çözüm sunulmadı.

Ben, bu ürünün şarj adaptörünün ürün fiyatına yakın bir rakama satılmasını adil bulmuyorum ve bu fiyat politikasının gözden geçirilmesini istiyorum. Tüketiciyi zor durumda bırakmayacak, makul bir yedek parça fiyatlandırması yapılmasını ve bu konuda yetkili merciler tarafından da gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.