Philips Ütüsünde Su Sızdırma Ve Buhar Azalması Garanti Değişimi Talebi

Philips psg8130/80 model ütüyü 15 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz iki hafta olmasına rağmen, ütü ısındıktan sonra yaklaşık yarım dakika kadar su akıtıyor. Başta bunun ilk çalışmada olabilecek geçici bir durum olduğunu düşündüm ancak ikinci kullanımdan itibaren genel ütü yaparken de tabandan su fışkırtmaya başladı.

Ayrıca ilk ütülemeye kıyasla buhar gücünde de belirgin bir azalma hissediyorum. Zaten daha önce su fışkırtan bir ütüm olduğu için marka ve model değişikliğine gitmiştim. Neredeyse 20.000 TL’ye satılan, yeni ve üst segment bir modelden ikinci kullanımda su akıtmasını kesinlikle kabul edemiyorum.

Ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum ve Philips’in bu ütü için garanti kapsamında bire bir ürün değişimi yapmasını talep ediyorum. Kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.