to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips dst8050/20 Azur Serisi Buharlı Ütü ile yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünle ilgili ilk olarak su haznesinin altında bulunan aparat yerinden çıktı ve ürünü 25 Nisan'da İzmir Karşıyaka Vatan Bilgisayar mağazasına arızanın giderilmesi için teslim ettim. Parçayı yapıştırıp tarafıma teslim ettiler ancak ürünümde yapıştırıcı lekeleri ve çizikleri mevcuttu. Ardından 2 Ekim'de ütüyü titreme ve su akıtma problemi sebebiyle tekrar mağazaya teslim ettim. 7 Kasım'da ürünü almaya gittiğimde, ürünü fişe takıp denemek istedim ve buhar ışığının yanmadığını fark ettim. Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri sorumlusu her ne kadar sorun olmadığını dile getirse de ürünü teslim almadım ve üçüncü kez ürünün garanti süreci başladı.
Tüm bu süreçte müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak 1,5 aydır net bir çözüm alamadım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen her servisten geldiğinde ütüde yeni çizikler oluştu ve sorunlar zaman zaman tekrarlamaya devam etti.
Ürünün üç kez arıza vermesi ve servisten her seferinde farklı çiziklerle dönmesi nedeniyle kesinlikle ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Philips Azur 7000 dst 7040/80 model ütümü yaklaşık bir haftadır kullanırken buhar vermeme sorunu yaşıyorum. Ürünü farklı prizlerde denedim ve temizlik/kireç çözme işlemlerini de uyguladım ancak sorun devam ediyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve garantisi halen devam ediyor. Sorunun çözümü içi...
Philips Azur Pro model ütümü yaklaşık 4 gündür kullanırken ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ütüyü çalıştırdığımda yanık kokusu geliyor ve içinden ateş çıkıyor. Ayrıca buhar tuşuna bastığımda ütüden beyaz beyaz bir madde dökülüyor ve bu madde kıyafetlerin üzerinde kalıyor. Ürünü mağazadan almıştım fakat...
Philips dst5030/80 model ütüyü yaklaşık bir yıl önce çeyizim için aldım ve kısa bir süredir kullanmaya başladım. Ürünün buhar düğmesi yaklaşık 5-6 aydır içinde takılı kalıyor, su damlatıyor ve kıyafetlerimi yakıyor. Şu ana kadar üç kıyafetim bu sorun yüzünden yandı. Sorun her kullanımda, kısa süreli...
Philips psg8030/20 8000 Serisi perfectcare buhar kazanlı ütüyü 04.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü İzmir’de kullanıyorum ve henüz yeni aldığım halde, yaklaşık 1,5 haftadır her ütüleme sırasında kıyafetlerime kireç akıtıyor. Ütüyü henüz temizlemeye veya kireç temizliği yapmaya ih...
Philips marka Azur DTS 8050/20 buharlı ütümüzü 26.11.2024 tarihinde Media Markt internet sitesinden aldık. Ürün, 4-5 ay sorunsuz çalıştı; ancak daha sonra şok buhar özelliği arada sırada düzgün çalışmamaya başladı. Bir çalışıyor, iki çalışmıyor şeklinde sorunlar yaşadık. Yaklaşık 3 ay önce bu şikaye...
Yorumlar