to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips dst 7500 model ütüyü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü Vatan Konya mağazasından satın aldım. Ütünün buhar gücü çok zayıf; ürün özelliklerinde belirtilen 260 gr/dakika şok buhar ve 55 gr/dakika sürekli buhar değerlerine hiçbir zaman ulaşamadım. Bu nedenle ütüyü iki defa servise götürdüm. Son serviste buhar pompası değiştirildi ancak sorun yine çözülmedi. Ayrıca servis, spreyi iğneyle açmaya çalışarak ürünü daha da bozdu.
Ürünü musluk suyu kullanımı uygun olduğu için tercih etmiştim fakat servis kesinlikle musluk suyu kullanılmaması gerektiğini söyledi. Tüm bu süreçte servis memnuniyetsizliğimi belirtmeme rağmen, “sizi arayacağız” denilmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi.
Ürünün garanti süresi Kasım ayında bitecek. Sorunun çözülmediği ve servis sürecinden memnun kalmadığım için ücret iadesi ya da buhar kazanlı ütü ile değişim talep ediyorum.
Philips perfectcare Performer kazanlı ütümü 08.07.2023 tarihinde Kayseri Tunalife Center Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana hiçbir şekilde kırışıklık açmıyor ve buhar vermiyor. 14.05.2024 tarihinde servise götürdüm, hortum ve taban temizliği yapıldı ancak sadece bir haf...
16 Ağustos 2025 tarihinde Uşak Vatan mağazasından Philips Steam Generator 6000 Series kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, beklediğim şekilde buhar çıkışı çok azdı ve kırışıklıkları açmıyordu. Ütünün yeni olması nedeniyle herhangi bir temizlik işlemi de yapmadım. Ürün garanti kapsam...
18 Ekim 2025 tarihinde Media Markt Şanlıurfa Piazza şubesinden Philips 7000 serisi buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, ütü kesinlikle buhar vermedi ve bunun yerine su akıtmaya başladı. Ürünü daha yeni almış olmama rağmen, ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldu...
İzmir Optimum Outlet mağazasından 27.06.2025 tarihinde Philips 7500 buharlı ütü aldım. Ütünün buhar sistemi ve şok buhar özelliğinin çalışmaması üzerine 04.07.2025 tarihinde mağazaya başvuru yaptım. Ürün servise gönderilecek denilerek ürünü aldılar, gönderim 06.07.2025 tarihinde yapılmış. Yaklaşık 1...
Philips Azur 7000 dst 7040/80 model ütümü yaklaşık bir haftadır kullanırken buhar vermeme sorunu yaşıyorum. Ürünü farklı prizlerde denedim ve temizlik/kireç çözme işlemlerini de uyguladım ancak sorun devam ediyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve garantisi halen devam ediyor. Sorunun çözümü içi...
Yorumlar