to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 5000 serisi MG5950 tıraş makinesini 2024 yılında Online PTT üzerinden satın aldım ve yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ancak ürünün bıçakları bir yıl gibi kısa bir sürede bozuldu. Garanti kapsamında destek almak için ürünü yetkili servise götürdüm, ayrıca Philips müşteri hizmetlerini de aradım. Hem servis hem de müşteri hizmetleri, bıçakların garanti kapsamı dışında olduğunu ve değişim yapılmadığını belirttiler. Ayrıca bıçakların yüksek fiyatlarla satıldığını ve bu parçaların Philips’in kendi satış kanallarında bulunduğunu öğrendim.
Bir tıraş makinesinin bıçaklarının bu kadar kısa sürede bozulmaması gerektiğini düşünüyorum. Firmanın ürününün arkasında durarak bıçakları ücretsiz olarak değiştirmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: PTT-LJCPG3V2H-240624.
Philips S5445/03 model tıraş makinesini yaklaşık 1 yıl önce Malatya Park AVM Media Markt’tan satın aldım (Fatura No: 7J420*****024926). Ürünü 1999 TL’ye aldım ve garanti süresi halen devam ediyor. Yaklaşık bir ay önce tıraş makinesinin başlığındaki üç döner bıçaktan biri fonksiyonunu kaybetti. İlk d...
Media Markt'tan satın aldığım Philips marka bir tıraş makinesini 13/07/2024 tarihinde arızalandığı için yine Media Markt'ın müşteri hizmetlerine teslim ettim. Garanti kapsamında olmasına rağmen 'Bakımları yapılmamış' diyerek benden ek ücret istenmesini geçtim (ki inanın her tıraştan sonra güzelce te...
Philips s5445 model tıraş makinesini yaklaşık 2 yıl 2 aydır kullanıyorum. Son 1.5-2 aydır cihazın şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Eskiden tam şarjla 4 kez tıraş olabiliyorken, şu anda bir kez bile tam tıraş olamıyorum. Bu nedenle ürünü Media Markt’tan aldığım fatura numarası 900034439 ile yetkili s...
2024 Eylül ayında satın aldığım Philips Lumea BRI950 cihazımda yaşadığım sorunlar nedeniyle memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra başlığında çatlak oluştu ve iki ay içerisinde servise gönderdim, başlık değişimi yapıldı. Ancak daha sonra bu kez yüz başlığında çat...
19.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Essential Bre245/05 model kablolu epilatör satın aldım. 2 hafta kadar önce cihazdan normalin dışında sesler gelmeye başladı ve Malatya’daki yetkili servise götürdüm. Serviste, ürünü pudra ile kullandığım için bunun kullanıcı hatası olduğu ve ancak ücre...
Yorumlar