to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips s5445 model tıraş makinesini yaklaşık 2 yıl 2 aydır kullanıyorum. Son 1.5-2 aydır cihazın şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Eskiden tam şarjla 4 kez tıraş olabiliyorken, şu anda bir kez bile tam tıraş olamıyorum. Bu nedenle ürünü Media Markt’tan aldığım fatura numarası 900034439 ile yetkili servise götürdüm. Serviste hem bataryanın bittiği hem de anakartın yandığı söylendi ve ürünün tamirinin mümkün olmadığı, çöpe atmam gerektiği belirtildi. Ayrıca servis ürünü açarken iki yerinden darbe almasına da sebep oldu.
Daha sonra Philips müşteri hizmetleriyle 08502227445 numarası üzerinden iletişime geçtim. Ürünün garanti süresinin 2 yıl olduğunu biliyorum, ancak kullanım ömrü 7 yıl olan bir üründe sadece 2 yıl 2 ayda bu kadar ciddi bir arıza yaşanmasının kabul edilemez olduğunu ve kurumsal bir firmanın bu konuda yardımcı olması gerektiğini ilettim. Garanti süresi 2 ay geçtiği için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Ben Philips’ten mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün ücretsiz tamir edilmesini veya birebir değişim yapılmasını talep ediyorum.
Philips S5445/03 model tıraş makinesini yaklaşık 1 yıl önce Malatya Park AVM Media Markt’tan satın aldım (Fatura No: 7J420*****024926). Ürünü 1999 TL’ye aldım ve garanti süresi halen devam ediyor. Yaklaşık bir ay önce tıraş makinesinin başlığındaki üç döner bıçaktan biri fonksiyonunu kaybetti. İlk d...
Şubat 2025’te Media Markt’tan aldığım Philips SpeedPro xc7043/01 dik süpürgemden genel olarak memnundum. Ancak henüz bir yıl bile olmadan cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık bir haftadır hem çekiş gücü belirgin şekilde azaldı hem de başlığı taktığım anda, çalıştırma düğmesine basmadan...
Philips xc7043/01 model süpürgeyi 29.11.2024 tarihinde Media Markt Diyarbakır şubesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri hem çekim gücü çok...
2024 yılında Antalya Mall of Media Markt mağazasından Philips bre225 model epilasyon cihazı satın aldım. Cihazım arıza yaptığı için Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni yetkili servise yönlendirdiler. Antalya Şarampol Caddesi’indeki Necmi Elektronik yetkili servisine cihazı götürdü...
Media Markt’tan mağazadan satın aldığım Philips 1 model süpürgemde yaklaşık 6 aydır başlık dönmeme sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olduğu için hem Media Markt’a hem de Philips yetkili servisine başvurdum, ancak sorunuma hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Ayrıca Media Markt müşteri hizmetleri...
Yorumlar