Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süt Sağma Makinesi Alınmamalı

Philips Süt Sağma Makinesi Alınmamalı
profile
11 Temmuz 2023 00:03
7.979

24 Kasım 2022. Tarihinde kasım indirimleri zamanında Philips süt sağma makinesini satın aldım. Mayıs ayında doğum yaptım ve ürünü 2023 haziran ayında açıp kullanabildim. Fakat ürünü defalarca denememe rağmen düşük çekim gücü olduğunu anladım. Sağmak için sütüm var elim ile de sağıyorum ve emzirme danışmanım makinemin bozuk olduğunu bu şekilde çekimin olmaması gerektiğini söyledi. Ben ilk defa kullandığım için ilk başta çözemedim. Başka bir arkadaşımın L*** markalı ürününü kullandığımda Philips'in bozuk olduğu kanaatine vardım ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri evime yakın olan Kartal servisinin bilgisini verdi. Ben ürünü götürdüğümde iade veya değişim hangi işlemler yapılabilir. Ürün hiç kullanılmadan bu performansla çalıştığını gördüğüm için iade etmek istediğimi söyledim be müşteri hizmetleri eğer cihazın sorunu olduğunu onlarda gözlemlerler iade edilme durumu olur. Demesi ile servise gittik. Ürünü birkaç kez benimle beraber denediler onlarda burada kalsın dediler. Ben kalır ise tamir etmeyin. İade edilmesini istiyorum dedim. Orada arkadaşlar müfettişe düşüyor. Onay gelirse işlem arayacağız dediler. 2 gün sonra arayıp ürün iade olmuyor. Sadece gövdesi değişecek siz alalı çok olmuş dendi. Pardonda bu tür ürünler TR şarlarına göre indirime girdiğinde ve doğumdan önce alınıp kenara konuluyor ben ürünü zaten deneyemem hamile olduğum için erken doğum riski var sağım yapılır ise bu ne saçma bir şey koskoca Philips insanların parasını alıp bozuk ürün satıp sonrada memnuniyetsiz olunca parça değişimi deniyor. Ürün tamamen bozuk ve ben boşuna para verdim. Ürünü hiçbir şekilde kullanamadan parça değişimi dendi. Lütfen gerekli işlemler yapılsın ve yetkili kişiler dönüş yapsın. Bir marka büyük bir elektronik ürünlere sahip marka ve olumsuz dönüşler çok yazık.

12 Temmuz 2023 16:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, 31.07.2023 itibariyle www.sikayetvar.com platformu üzerinden Kişisel Bakım Ürünleri için hizmet vermeyeceğiz. Soru, görüş ve şikayetleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Philips Kişisel Bakım Ürünleri Tüketici Danışma Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süt Sağma Çalışmıyor

profile
İlayda
04 Aralık 2023 16:53
6.525
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips Avent Elektrikli Süt Sağma Makinesinde 1 Haftada Bozulması

profile
Duygu
12 Nisan 2024 20:50
2.328

PHILIPS Ev Aletleri Avent Süt Pompası Şikayeti

profile
Dilek
23 Mayıs 2024 13:01
5.016

Philips Makine Diyaframının Yırtılması

profile
Deniz
27 Eylül 2023 12:11
6.963

profile
Muhammet
16 Eylül 2023 15:13
5.662
Benzer Şikayet Yaz