to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt web sitesinden Philips Lumea BRI953 modelini satın aldım. Elektronik bir ürün olduğu için kurumsal bir firmadan alışveriş yaparsam sorun yaşamam diye düşünüyordum lakin öyle olmadı. Ürünün 3 başlığından 2 tanesinde deformeler var. Lazer ışınının çıktığı küçük camlarda kırık, çatlak gibi gözüken hasarlar var. Elimle kontrol ettiğimde kırık gibi değil sanırım camın dış yüzeyinde değil de iç yüzeyinde bir hasar var. Marka ile görüşme sağladım yardımcı olmadılar ancak Instagram'dan yazınca kale alındım. Ücret iadem yapılmadı ve 24000 TL çöpe gitti resmen. Bu mağduriyetimin daha da uzamadan çözülmesini istiyorum. Böyle hassas cihazlarda en ufak bir çizik bile çok ciddi sonuçlar doğurabilir. Çok şükür ki kullanmadan bunu fark edebildim. Akdi durumda çok farklı mağduriyetler yaşanabilirdi.
Haziran ayında Media Markt’tan aldığım Philips Lumea IPL cihazımı onarıma bıraktım. Ürün 1 aydan uzun süre serviste kaldı, servis zaten çok ilgisiz ve sıkıntılıydı. Cihazım onarımdan döndü ama üst kapağı hasarlı geldi. Mağazadan çıkmadan hemen form doldurduk, servisi aradık; ilk başta kabul etmedile...
Philips Lumea IPL aldım. Media Markt'tan ağustos ayında lazer kırmızı ışığı içinde sarı lekeler gördüm Media Markt satış sonrası firma olarak ilgilenmiyoruz dedi Philips servine yönlendir dı Philips servisine bıraktım. Ürünü bana tekrardan iade ettiler lekeli olarak neden servis aldı ürün çalışmasın...
23.07.2025 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden 268531675 numaralı siparişimle Philips lazer cihazı satın aldım. Ürün 26.07.2025 tarihinde adresime teslim edildi; ancak evde olmadığım için yaklaşık bir hafta sonra ürünü açabildim. Kutuyu açtığımda cihazın kullanılmış olduğunu fark ettim. Kutud...
Philips Lumea BR1950 model cihazı 2025 yılının 2. ayında Media Markt e-market üzerinden satın aldım. Aldığım tarihten 2 ay sonra başlıklarında çatlak oluştuğunu fark ettim. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim, başlıkları hiçbir ücret talep etmeden sıfırıyla değiştirdiler; ancak 3 ay sonra ay...
16.04.2023 Tarihinde Media Markt'tan Philips Lumea IPL cihazı aldım. Ürünü alırken kırılmaya ve başlıkların çizilmesine karşın kasko yaptırarak 1800 TL para verdim. Ürün içinde yüz tüylerini almak için de kalem cihaz var ve yakın zaman da düşürdüğüm için kırıldı. Ürünü servise götürerek hem IPL ciha...
Yorumlar