Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips Lumea Ürün Sorunu Ve Geciken Müşteri Hizmetleri

17 Şubat 2025 17:115.844
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
Ürünüm için görüştüm ve müşteri hizmetleri servis aracılığıyla ürünü merkeze gönderilmesini istedi istenileni yaptım ve ürün belirttiğim gibi arızalı çıktı dilersem değişim ya da iade edebileceğimi söylediler ben tercihimi iadeden yana kullandım ve bir ay içinde de ücret iadesi ilettiğim banka hesabıma yattı.

30.01.2025 tarihinde Philips Lumea 950/00 ürünü aldım. Ürün atış yapmadığı için Philips'le görüştüm. Ürünü servise bırakmamı, ürünün merkeze gönderimi sağlandıktan sonra da değişim veya iade için işlem yapılacağını, sonucun iki gün içerisinde belli olacağını söylediler. Bugün 17.02.2025, hala dönüş olmadı.

Hilal
19 Mart 22:02

Ürünüm için görüştüm ve müşteri hizmetleri servis aracılığıyla ürünü merkeze gönderilmesini istedi istenileni yaptım ve ürün belirttiğim gibi arızalı çıktı dilersem değişim ya da iade edebileceğimi söylediler ben tercihimi iadeden yana kullandım ve bir ay içinde de ücret iadesi ilettiğim banka hesabıma yattı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Lumea Serviste Bekliyor İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

24 Temmuz 2025 18:182.963

Philips Lumea ürünüm 16.06.2025 tarihinde servise verilmiş, hâlâ serviste görünüyor. İade veya değişim talebimle ilgili ...

1

Philips Lazer LP Lume950 Sorunu

20 Aralık 2023 09:402.857

Philips LP lume950 ürününü aldım, ilk kullanımda sıkıntı yoktu. İkinci kullanımda ise cihaz çalışmadı. Trendyol aracılığ...

1

Media Markt'tan Aldığım Philips Lumea IPL Cihazının Servis Süresi Aşıldı, İade Talebim Karşılanmıyor

22 Eylül 2025 15:584.700

02.05.2025 tarihinde İstanbul/Sultangazi vega AVM’de bulunan Media Markt şubenizden Philips brı953/01 Lumea IPL cihazını...

2 Destek2 Yorum
1

Media Markt'tan Aldığım Ürün Sorunu Çözülmüyor

16 Şubat 2025 01:161.270

Merhabalar, Bursa Kent Meydanı Media Markt'tan 28.01.2025 tarihinde bir ürün aldım. 29.01.2025 tarihinde ürünün kurulumu...

Media Markt'tan Aldığım Ürün Sorunu Çözülmüyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Arıtma Cihazımdan Su Gelmiyor!

Philips ArıtmaCihazımdan Su Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Philips Kötünün Kötüsü Bir Marka

Philips KötününKötüsü Bir Marka

Profil fotoğrafı
Savaş
Philips 2 Ayda Dökülmeye Başladı Çok Narin Bir Yapıya Sahip

Philips 2 AydaDökülmeye Başladı Çok Narin Bir Yapıya Sahip

Profil fotoğrafı
Asude
Philips Avent Suluk Akıtıyor

Philips AventSuluk Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Philips IPL Cihazım Atış Yapmıyor

Philips IPLCihazım Atış Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Philips Lumea Prestige Marka Lazerim Atış Yapmıyor

Philips LumeaPrestige Marka Lazerim Atış Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sümeyra

Öne ÇıkanKonular