Philips Avent 3 Numaralı Emzik Başlıklarında Hava Kaçırma Sorunu

Philips Avent markasının 3 numara biberon emziklerini kullanıyorum. İlk kullandığım emzik bir süre sonra hem emzikte hem de biberonda siyah lekeler oluşturmaya başladı, bu yüzden günde 2 defa kaynatmak zorunda kaldım. En son kaynatma sırasında emzik yandı ve ben de yedek olarak 2’li yeni başlık aldım, yine 3 numara tercih ettim.

Yeni aldığım bu 3 numara başlıkları kullanmaya başladığımızdan beri bebeğim emerken sürekli ses geliyor ve emziğin içine hava giriyor. Biberonun içi baloncuk oluyor daha önce olmuyordu. Bebeğim şu an 6. Ayına girdi, bu zamana kadar çok dikkat ettim ve hiçbir gaz sorunu yaşamadık. Ancak bu yeni başlıkları kullanmaya başladıktan sonra hava kaçırdığı için bebeğimde gaz problemi oluştu. Ürünü yanlış kullanmadığımı düşünüyorum, baştan beri ayına uygun olarak 3 numara kullanıyordum ve yine aynı numarayı aldım, fakat ürünlerin hatalı olduğunu düşünüyorum.

Konu ile ilgili Philips’e mail yoluyla ulaştım, sadece ayına göre uygun kullanım yapılması gerektiği söylenip geçildi, oysa ben zaten ayına uygun ürünü kullanıyordum. Ürünü Ankara Subayevleri Vega AVM içindeki E-bebek mağazasından satın aldım. Hem bebeğimin konforu hem de sağlığı için bu emzik başlıklarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve hava kaçıran, sorunlu ürünler için değişim talebimin karşılanmasını rica ediyorum. Şikayetimi Philips Avent e bildirdim