to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Aquaplus 8000 xc8057 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Üründe kronik olarak bilinen teleskopik boru tırnaklarının kırılma sorunu bende de ortaya çıktı ve boruyu sabitleyen bu parça artık düzgün çalışmıyor. Ürünü özenli ve dikkatli kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede aynı parçanın arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum.
04.01.2026 tarihinde Media Markt’a başvurduğumda bu durumun garanti kapsamına girmediği ve ücretsiz işlem yapılmayacağı tarafıma iletildi. Hem ürünün bu kronik arızası hem de kullanım hatası olmamasına rağmen garanti dışı sayılması beni mağdur etti.
Philips’ten, teleskopik boru tırnaklarının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu kronik sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Ürünle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Philips Aquaplus 8000 xc8057 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Media Markt online satış üzerinden satın aldım. Üründe kronik olarak bilindiğini sonradan öğrendiğim teleskopik boru tırnaklarının kırılma sorunu yaklaşık 2 aydır bende de ortaya çıktı ve boruyu sabitleyen bu parça artık düzgün çalışmıyor. Ürünü özenli ve dikkatli kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede aynı parçanın arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Satın aldığım yer, bu durumun garanti kapsamına girmediğini ve ücretsiz işlem yapılmayacağını tarafıma iletti. Hem ürünün kronik bir arızasının bulunması hem de herhangi bir kullanım hatası olmamasına rağmen garanti dışı sayılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Philips’ten, teleskopik boru tırnaklarının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu kronik sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. Ürünle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Philips Aqua 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Sultanbeyli Atlas Park AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü henüz toplamda 4 kez kullandım ve hâlâ taksitlerini ödemekteyim. Ancak motor kısmının süpürge borusuna bağlandığı yerdeki mavi renkli parça, süpürme sırasında aniden kır...
Philips Aqua 8000 elektrikli süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç hafta sonra motor ile borunun bağlandığı kısımdaki boruyu tutan tırnak kırıldı. Ayrıca, batarya yuvasındaki plastik parça da ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ayrıldı. Her iki sorun da ürünün normal kullanım...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 01.04.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Yakın zamanda süpürgenin bağlantı yerinde bir sorun oluştu; parça sürekli çıkıyor ve süpürgeyi ancak elimde tutarak kullanabiliyorum. Bu durum temizlik sırasında ciddi zorluk yaratı...
Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanım esnasında kılavuz hortumun plastik aksamında kırılma yaşandı. Ürünün garanti süreci devam ettiği için aldığım Media Markt'a götürdüm. Oradaki kasadaki arkadaş, bilirkişi gibi ürünün kullanıcı hatası olduğunu ve ücretli şekilde tamir edileceğini söyledi. Tük...
Philips Agua 8000 model dikey elektrikli süpürgeyi 12.02.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden satın aldım. Ekim ayının başında, yani ürünü aldıktan birkaç ay sonra süpürgenin başlığı kırıldı. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başlık değişimi için talep olu...
Yorumlar