to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Agua 8000 model dikey elektrikli süpürgeyi 12.02.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden satın aldım. Ekim ayının başında, yani ürünü aldıktan birkaç ay sonra süpürgenin başlığı kırıldı. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başlık değişimi için talep oluşturdum. Yaklaşık 10 gündür tedarik sürecinde olduğu belirtiliyor ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte Media Markt dışında başka bir çözüm yolu denemedim. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve başlık değişimi için benden herhangi bir ek ücret talep edilmedi. Ancak yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, başlığın temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: sm02025000114289.
Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Philips Aqua 8000 elektrikli süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç hafta sonra motor ile borunun bağlandığı kısımdaki boruyu tutan tırnak kırıldı. Ayrıca, batarya yuvasındaki plastik parça da ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ayrıldı. Her iki sorun da ürünün normal kullanım...
Philips Aqua 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Sultanbeyli Atlas Park AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü henüz toplamda 4 kez kullandım ve hâlâ taksitlerini ödemekteyim. Ancak motor kısmının süpürge borusuna bağlandığı yerdeki mavi renkli parça, süpürme sırasında aniden kır...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 01.04.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Yakın zamanda süpürgenin bağlantı yerinde bir sorun oluştu; parça sürekli çıkıyor ve süpürgeyi ancak elimde tutarak kullanabiliyorum. Bu durum temizlik sırasında ciddi zorluk yaratı...
09.15.2025 tarihinde Denizli Horizon mağazasından Philips 8000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünüm kırıldığı için kasko kapsamında tamir edilmek üzere servise gönderdim. Tamir işlemi sonrası ürün bana geri gönderildiğinde, fırça başlığının farklı bir modelle değiştirildiğini fark ettim. Orijinal ...
Philips Marathon model süpürgeyi 07.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım yani 6 gün oldu ve Bugün süpürgenin başlık kısmında deformasyon oluştu. Bu durum, süpürgenin verimli çalışmasını engelliyor ve temizlik sırasında zorluk yaşamama neden oluyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Sorunun il...
Yorumlar