to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7000 Sap Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Nazmiye
PHILIPS12 Ocak 21:19316
Philips 7000 serisi ürünümü yaklaşık bir ay önce Philips mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen, halı üzerinde çekme esnasında aniden “çıt” diye bir ses geldi ve sap kısmı plastik yerinden ayrılarak kırıldı. O sırada eşim de yanımdaydı ve olaya birebir şahit oldu.
Ürünü çok kısa süre önce almış olmama ve son derece dikkatli kullanmama rağmen sap kısmının bu kadar kolay kırılması beni hem şaşırttı hem de çok üzdü. Üründe üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Philips 7000 serisi ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek sap kısmındaki bu kırık nedeniyle ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
