to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde Migros’tan kızım için aldığım Philips bha 530/00 saç şekillendirici ürünün tarağı, yaklaşık 2,5 ay kullanım sonrası kullanılmaz hale geldi. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, Philips müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden ve servisle telefonla yaptığım görüşmelerde, tarağın yedek parça olarak garanti kapsamında olmadığı ve ücret karşılığında (yaklaşık 300 TL) temin edilebileceği bilgisi verildi. Oysa ürünü yaklaşık 2700 TL’ye aldım ve bu kadar kısa sürede parça sorunu yaşamam beklenmezdi.
Daha önce başka bir markanın benzer ürününü 3 yıl sorunsuz kullanmıştık. Philips’i özellikle garantisi ve kalitesi için tercih etmemize rağmen yaşadığımız bu durumdan dolayı çok mağdur olduk. Müşteri memnuniyeti adına, arızalı tarağın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ailecek Philips markasını bir daha tercih etmeyeceğim.
Philips marka BHH880 model saç düzleştirici tarağını 4 Aralık 2022'de satın almıştık. İlk 2-3 ay sorunsuz bir şekilde kullanmaktaydım. Ancak, 2-3 ay önce saçımı şekillendirirken tarağın uçları aniden kırılmaya başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurduk. Yetkili servi...
2020 yılında Philips marka saç düzleştirici aldım. 2024 Ocak ayında arızalandı ve servise götürdüm. Ancak kart arızasından dolayı tamir edilemeyeceğini söylediler. Alternatif çözüm olarak piyasa fiyatından 200 TL düşük yeni bir ürün önerildi. Üretici, imalatçı, ithalatçı firma tarafından 10 yıl yede...
26.05.2024 tarihinde Philips online sitesinden 1500 TL değerinde 3000 serisi saç şekillendirici bha301/00 aldım. Ürün elimize zorlukla 1 Haziran 2024 tarihinde ulaştı. Ürünü kullanmak için kızım açtı ve hiç kullanamadan (beğenmedi) ürünü kutusuna koyarak iade etmemi istedi. Yani 2 dakika bile kullan...
17.11.2023 tarihinde 599 331 906 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden Philips BHA530/00 sac şekillendirme cihazı almış bulunmaktayım. Cihazın döner başlıklı fırçasının mekanizması ikinci defa kullandıktan sonra başlığı dönmemeye ve takılmaya başladı. Bu arada takıldığı için uçlarının iki si kı...
Yaklaşık 2 sene önce eşim için Philips BHS520/00 model saç düzleştirici aldık. Alırken yaptığımız araştırmalarda çok şikayet vardı ancak F/P olarak verimli olacağını düşünüp aldık. Maalesef zaman şikayet edenleri haklı çıkardı. Zira herkesin şikayet ettiği şekilde saç düzleştiricinin plakaları eşimi...
Yorumlar