Philips 6000 Dik Süpürgede Çekim Gücü Azaldı, Gövde Kırıldı

Philips 6000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce aldım ve başlarda memnundum. Ancak bir süre sonra süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı, motorunun da güçlü çalışmadığı sesinden anlaşılıyor. Evde düzenli ve özenli kullandığım halde performansı ciddi anlamda düştü.

Buna ek olarak süpürgenin ortasından kırılma yaşandı. Kullanım şeklime göre bu kırılmanın benden kaynaklandığını düşünmüyorum, herhangi bir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir kullanım olmadı. Kısa sürede hem çekim gücünün düşmesi hem de gövdesinin kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Philips’ten, garanti kapsamında ürünümün incelenmesini ve ayıplı olduğunu düşünmem nedeniyle dik süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.