Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Dolmak Üzere Kırılan Fırça Aparatı İçin Servis Bilgisi Verilmemesi

profile
Gokalp
05 Ocak 14:28
780

Philips Promax şarjlı süpürgeyi 6 Ocak 2024 tarihli faturayla satın aldım. 3 Ocak 2026 tarihinde cihazın fırça bağlantı aparatı kırıldı. Ürünümün garanti süresi yarın dolacak olmasına rağmen, bu sorunla karşılaşmış olmak beni oldukça mağdur etti.

Sorun sonrası Philips müşteri hizmetlerini aradım ancak yetkili servis numarasını benimle paylaşmadan görüşme sonlandırıldı. Garanti sürem bitmek üzereyken hiçbir yönlendirme yapılmaması ve yetkili servise ulaşmam konusunda yardımcı olunmaması kabul edilebilir değildir.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek kırılan parçanın tamir edilmesini ve cihazın ücretsiz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. İşlemlerin fatura numaram üzerinden takip edilebilmesi için bilgiyi paylaşıyorum: be02024000104411. Konuyla ilgili acilen tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmadan Bataryası Bitmiş Süpürge İçin Yüksek Ücret Talebi

profile
Elvan
28 Kasım 2025 15:18
1.242
1
Ersan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ersan
21 Şubat 2025 09:44
2.782
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Süpürge İçin Haksız Onarım Ücreti Ve Mağduriyet

profile
Gözde
22 Ekim 2025 17:23
1.236

Media Markt Ve Philips Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

profile
Cemre
08 Eylül 2025 12:37
909
Benzer Şikayet Yaz