Philips Televizyonum Sürekli Açılıp Kapanıyor, Sorun Çözülmüyor

49pus6561/12 model Philips televizyonum yaklaşık 2 aydır kendi kendine sürekli olarak açılıp kapanıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve bu durum televizyonu kullanmamı neredeyse imkansız hale getiriyor.

Bu problemle ilgili olarak Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve önerilen işlemleri (örneğin yazılım güncellemesi, resetleme gibi) uyguladım. Ancak yapılan tüm işlemlere rağmen sorun çözülmedi ve problem devam ediyor.

Televizyonumu 2018 yılında Teknosa’dan satın aldım. Cihazım garanti kapsamında olmasa da, sürekli yaşadığım bu arıza nedeniyle Philips’ten ücretsiz onarım talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.