PHILIPS TV TV Ölü Piksel Ve Hafıza

Mehmet · 2023-11-27T19:24:21+03:00

Philips The One Android TV 4K UHD LED TV 50PUS8807 modelini Arçelik'ten aldım ve ölü piksel vardı. Arçelik gelip baktı ve 11 tane ölü piksel olduğunu onayladı. Değişim yapılacak yani sıfır ürün verileceği söylendi. Daha sonra arayıp Philips ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Aldığım yerde 16 GB hafızası olduğu belirtilmişti ama ürünün hafızası 5.3 GB çıktı. Destek istiyorum.

PHILIPS TV

Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak Philips TV Tüketici Danışma Merkezi ile iletişime geçmiş olduğunuz ve yapılan görüşmede tarafınıza ayrıntılı bilgi aktarıldığı sistem kayıtlarımızda mevcuttur. Cihazınız ile alakalı destek almak istediğiniz farklı bir konu olması durumunda tarafımızla tekrardan iletişime geçmenizi rica ederiz. Tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi

Mehmet

Ürün elimde kalmaktan korkuyorum açıkçası

Mehmet

Yaklaşık 5 hafta önce Arçelik şenay ticaret Gaziantep Karşıyaka eski dülük caddesindeki bayiden Philips TV aldım ama üründe panelte darbe ve içinde ölü piksel çıktı philip aldı ürünü ve değişim kararı verildi bizde bayiye değişim formunu verdik ve değişim kararını başlatacağız dediler 4 hafta geçti üzerinden hala ürünümü vermediler